ბრენდ-პარტნიორის წესები და პირობები
წინამდებარე წესები და პირობები ("წესები"), მათში მითითებულ ყველა დოკუმენტთან ერთად, თქვენ მიერ მათი მიღების შემთხვევაში, წარმოადგენს სავალდებულო შეთანხმებას შპს „ორიფლეიმ ჯორჯიას“ რეგისტრირებული მისამართზე: ქ. თბილისი 0160, მ. ალექსიძის 13, საიდენტიფიკაციო კოდი: 202166459 Oriflame("ჩვენ") და ბრენდ-პარტნიორი ("თქვენ ").
შეთანხმება შედგება:
ეს პირობები არეგულირებს თქვენს რეგისტრაციას Oriflame-ში, თქვენ მიერ Oriflame-ის გაყიდვების პლატფორმის ge.oriflame.com ("საიტი") და Oriflame-ის მობილური აპლიკაციის ("აპლიკაცია") (ერთად "ონლაინ მაღაზია") გამოყენებას და თქვენ მიერ პროდუქციის შეძენას საქართველოში ("ტერიტორია"). ისინი ანულებენ თქვენსა და ჩვენ შორის დადებულ ნებისმიერ წინა შეთანხმებას, განცხადებას ან ვალდებულებას.
სადაც ამ პირობებში საუბარია თქვენს უფლებებზე, როგორც საკუთარი მოხმარებისთვის პროდუქციის მყიდველზე, თქვენ მოხსენიებული ხართ, როგორც "მომხმარებელი" ან "მყიდველი". ჩვენთან თქვენი სახელშეკრულებო სტატუსი ყოველთვის ბრენდ-პარტნიორის სტატუსია; ეს სტატუსი დროთა განმავლობაში არ იცვლება, მაგრამ დამატებითი უფლებები და ვალდებულებები თქვენთვის ძალაში შედის აქტივაციის მოხდენისთანავე, როგორც ეს აღწერილია მე-10 პუნქტში.
ჩვენ გამოვაქვეყნეთ ეს პირობები ჩვენს ვებსაიტსა და აპლიკაციაში, სადაც ისინი თქვენთვის ხელმისაწვდომია, და, შესაბამისად, გირჩევთ ამ პირობებისა და ხელშეკრულების შემადგენლობაში შემავალი ყველა სხვა დოკუმენტის ამონაბეჭდი ან დაზოგული ასლის შენახვას.
ამ პირობების განმავლობაში გამოყენებულია შემდეგი განმარტებები:
აქტივაცია: რომელიც აღწერილია 10.2-ე პუნქტში, რომლის დადგომის შემდეგაც ბიზნეს დანართის ვალდებულებები თქვენზე ვრცელდება;
საქმიანი დანართი: ამ პირობების 1-ლ დანართში მოცემული დანართი, რომელიც შეიცავს დამატებით პირობებს, უფლებებსა და ვალდებულებებს, რომლებიც ვრცელდება Oriflame-ის ბრენდ-პარტნიორებზე, რომლებიც მონაწილეობენ Oriflame-ის ბიზნეს შესაძლებლობაში "Oriflame Rewards"-ის ფარგლებში და რომლებიც თქვენზე ვრცელდება აქტივაციის მომენტიდან;
კამპანიის პერიოდი: პერიოდი, რომელიც მითითებულია Oriflame-ის თითოეული კატალოგის გარეკანზე და რომლის განმავლობაშიც მოქმედებს ამ კატალოგის შეთავაზებები;
ეთიკის კოდექსი და ქცევის წესები: სავალდებულო წესების ერთობლიობა, რომელიც შეთანხმების ნაწილს წარმოადგენს და არეგულირებს ქცევას Oriflame-ის, მყიდველებისა და სხვა ბრენდ-პარტნიორების მიმართ. ის თქვენზე ვრცელდება აქტივაციიდან. ასლის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ აქ
საკომერციო პროგრამები: მარკეტინგული, გაყიდვებისა და სტიმულირების პროგრამები, რომლებსაც Oriflame დროდადრო ახორციელებს;
მომხმარებელი: ფიზიკური პირი, რომელიც მოქმედებს მთლიანად ან ძირითადად თავისი სავაჭრო, საქმიანი ან პროფესიული საქმიანობის ფარგლებს გარეთ;
მომხმარებელთა მომსახურება: Oriflame-ის მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრი, შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ ელფოსტაზე info@oriflame.ge ტელეფონით და/ან ელექტრონული ფოსტით ;
Oriflame-ის კატალოგი, კატალოგი: Oriflame-ის მიერ პერიოდულად გამოცემული ბეჭდური ან ელექტრონული ბროშურა ან ჟურნალი, რომელიც, სხვა ინფორმაციასთან ერთად, შეიცავს Oriflame-ის მიერ შემოთავაზებული პროდუქტების შესახებ ინფორმაციას;
Oriflame-ის ჯგუფი: Oriflame Holding Limited და ნებისმიერი სუბიექტი, რომელიც მას პირდაპირ ან ირიბად ექვემდებარება;
Oriflame-ის ჯილდოები: დოკუმენტი, რომელიც განმარტავს Oriflame-ში გამომუშავების შესაძლებლობას. Oriflame-ის ჯილდოები თქვენზე ვრცელდება მხოლოდ აქტივაციიდან. ასლის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ აქ
Oriflame-ის სავაჭრო ნიშნები: სახელი Oriflame, Oriflame-ის ლოგო და ჩვენ მიერ წარმოებული, რეკლამირებული, გაყიდული ან გავრცელებული პროდუქტების ან პროდუქტების ასორტიმენტის სახელები;
პირადი მონაცემები: თქვენ მიერ რეგისტრაციისას მოწოდებული დეტალები, ასევე ნებისმიერი დამატებითი ინფორმაცია თქვენ შესახებ, რომელსაც დროდადრო მოგვაწვდით;
პირადი ინფორმაცია: ინფორმაცია, რომელიც პირდაპირ ან ირიბად ეხება მყიდველებს, სხვა ბრენდ-პარტნიორებსა და სხვა მესამე პირებს, რომელთა ინფორმაციასაც თქვენ აგროვებთ ან სხვაგვარად ამუშავებთ Oriflame-თან ურთიერთობის პროცესში;
პოლიტიკა და პროცედურები: საქართველოს ტერიტორიაზე მოქმედი პოლიტიკა და პროცედურები, რომლებიც არეგულირებენ Oriflame Rewards-ის და კომერციული პროგრამების ფარგლებში შეღავათების გაცემას, რომლებიც წარმოადგენენ "ბიზნეს დანართის" მე-3 დანართს და რომლებიც თქვენზე ვრცელდება აქტივაციიდან. ასლის ჩამოტვირთვა შეგიძლიათ აქ
ფასები: პროდუქციის ფასები, რომლებიც დადგენილია Oriflame-ის მიერ და მოქმედებს შეკვეთის განთავსების მომენტში;
პროდუქტები: კოსმეტიკური საშუალებები და მასთან დაკავშირებული აქსესუარები, გარკვეული საკვები პროდუქტები და საკვები დანამატები და სხვა პროდუქტები, რომლებიც იყიდება Oriflame-ის სავაჭრო ნიშნების ან სხვა სავაჭრო ნიშნების ქვეშ;
გააზიარე და გამოიმუშავე: ონლაინ მაღაზიის ფუნქციონალი, რომელიც საშუალებას გაძლევთ, გააზიაროთ პირადი ბმული სხვა პირებთან;
ტერიტორია: საქართველო.
2. რეგისტრაცია და ანგარიშები
2.1. თქვენ დარეგისტრირდებით ბრენდ-პარტნიორად მას შემდეგ, რაც ჩვენ დავამტკიცებთ თქვენს განაცხადს (რომელიც წარდგენილია თქვენ მიერ ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით ან, თქვენი მოთხოვნის საფუძველზე, სხვა ბრენდ-პარტნიორის მიერ) და მოგენიჭებათ უნიკალური ბრენდ-პარტნიორის ნომერი.
2.2. რეგისტრაციისთვის თქვენ უნდა გქონდეთ სრული ქმედუნარიანობა. თუ გაქვთ შეზღუდული ქმედუნარიანობა, ანუ, თუ 16-დან 18 წლამდე ასაკის ხართ, რეგისტრაცია შეგიძლიათ გაიაროთ თქვენი კანონიერი მეურვის (მაგალითად, მშობლის) და, მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, შესაბამისი სახელმწიფო ორგანოს მოქმედი თანხმობის საფუძველზე. ასეთი თანხმობა უნდა წარადგინოთ თქვენი რეგისტრაციის დადასტურებამდე. შესაბამისი თანხმობის გაცემის შემდეგ, ჩვენ გამოგიგზავნით მისასალმებელ შეტყობინებას რეგისტრაციის დადასტურების შესახებ. ასეთი თანხმობის არარსებობის შემთხვევაში, ჩვენ ვერ შევძლებთ თქვენს რეგისტრაციას.
ზემოაღნიშნულის მიუხედავად, ბიზნეს შესაძლებლობაში მონაწილეობა, ბიზნესის დანართის შესაბამისად, შესაძლოა ექვემდებარებოდეს მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილ დამატებით კვალიფიკაციის მოთხოვნებს, მათ შორის, მინიმალური ასაკის მოთხოვნებს. იმ შემთხვევაში, თუ მოქმედი კანონმდებლობა ბიზნეს შესაძლებლობაში მონაწილეობისთვის 18 წლის ასაკს ითვალისწინებს, 18 წლამდე ასაკის ბრენდ-პარტნიორს შეუძლია პროდუქციის შეძენა და გამოყენება, როგორც მომხმარებელს, მაგრამ მას არ შეუძლია მონაწილეობა მიიღოს ბიზნესის დანართით ან მიიღოს რაიმე სარგებელი, სანამ არ მიაღწევს საჭირო ასაკს და არ დააკმაყოფილებს ჩვენ მიერ შეტყობინებულ ნებისმიერ დამატებით მოთხოვნას.
2.3. თქვენ აცხადებთ და იძლევით გარანტიას, რომ სრულად ხართ ქმედუნარიანი და კომპეტენტური, რათა დადოთ წინამდებარე პირობები და დაიცვათ და შეასრულოთ ისინი.
2.4. შეთანხმება ძალაში შედის, როდესაც ჩვენ დავადასტურებთ თქვენი ანგარიშის რეგისტრაციას თქვენ მიერ მითითებულ ელექტრონულ ფოსტის მისამართზე ან ტელეფონის ნომერზე გაგზავნილი შეტყობინებით, ტერიტორიაზე ხელმისაწვდომი ვარიანტიდან გამომდინარე, რის შესახებაც შეტყობინებას მიიღებთ რეგისტრაციის პროცესში.
2.5. თქვენი რეგისტრაცია პერსონალურია და არ შეიძლება მისი გადაცემა ნებისმიერი სხვა პირისთვის ჩვენი წინასწარი წერილობითი თანხმობის გარეშე.
2.6. არაკეთილსინდისიერი რეგისტრაციები და შეკვეთები (მაგალითად, ცრუ მონაცემების გამოყენებით, ან სხვა პირების მონაცემების მათ ნებართვასთან გარეშე, ან თაღლითური მიზნებისთვის) მკაცრად აკრძალულია და Oriflame იტოვებს უფლებას, უარი თქვას მათზე. ჩვენ ასევე შეგვიძლია უარი ვთქვათ რეგისტრაციის განაცხადზე, თუ მისი მიღება ეწინააღმდეგება მოქმედ კანონმდებლობას ან ჩვენს სამართლებრივ და შესაბამისობის ვალდებულებებს, ან თუ განმცხადებელი არ აკმაყოფილებს ამ პირობებში მითითებულ რეგისტრაციის პირობებს.
2.7. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ უსაფრთხო პაროლის შერჩევაზე, თქვენი ანგარიშის კონფიდენციალურობის დაცვასა და თქვენს მოწყობილობაზე წვდომის შეზღუდვაზე. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ თქვენი ანგარიშით განხორციელებულ ყველა ქმედებაზე.
2.8. ონლაინ მაღაზიის გამოყენებისას, თქვენ არ უნდა მიუთითოთ რაიმე უკანონო შინაარსი.
2.9. (ა) საიტზე წვდომისა და მისი გამოყენებისთვის, თქვენ უნდა გქონდეთ მოწყობილობა, რომელსაც აქვს ინტერნეტთან წვდომა და ერთ-ერთი ქვემოთ ჩამოთვლილი ვებ-ბრაუზერის უახლესი ვერსია: Google Chrome, Microsoft Edge ან Apple Safari; (ბ) აპლიკაციაზე წვდომისა და მისი გამოყენებისთვის, თქვენ უნდა გქონდეთ მობილური მოწყობილობა, რომელსაც აქვს ინტერნეტთან წვდომა და iOS-ის ან Android-ის უახლესი ვერსია.
2.10. ჩვენ შეგვიძლია გამოვუშვათ აპლიკაციის პერიოდული განახლებები, რომლებიც შეიძლება აუცილებელი იყოს მისი გამართული ფუნქციონირებისთვის. ჩვენ გაცნობებთ საჭირო განახლებების შესახებ. ამ განახლებების დაუყენებლობამ შეიძლება გამოიწვიოს აპლიკაციის არასწორი მუშაობა. ონლაინ მაღაზიის გარკვეული ფუნქციების გამოყენებისთვის შეიძლება საჭირო გახდეს Java და/ან JavaScript პროგრამული უზრუნველყოფის დაყენება და ქუქი-ფაილების შესაბამისი პარამეტრების გამოყენება.
2.11. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს შეწყვიტოთ ონლაინ მაღაზიის გამოყენება. ამის გაკეთება თავისთავად არ განაპირობებს ხელშეკრულების შეწყვეტას, თქვენი ანგარიშის დახურვას ან "საერთო დებულების" მოქმედების დასრულებას. შეწყვეტისა და ვადის ამოწურვის შესახებ იხილეთ მე-13 პუნქტი.
2.12. ონლაინ მაღაზიას შეიძლება ჰქონდეს მესამე მხარის ვებსაიტების ან რესურსების ბმულები. ასეთი ბმულების მოწოდება არ გულისხმობს მათ მეშვეობით ხელმისაწვდომი ნებისმიერი ინფორმაციის, პროდუქტის ან სერვისის მოწონებას და ჩვენ არ ვართ პასუხისმგებელი მათ შინაარსზე ან ხელმისაწვდომობაზე. თუ თქვენ წააწყდებით რაიმე ისეთ შინაარსს, რომელიც შეუფერებლად ან არასწორად მიგაჩნიათ, გთხოვთ, აცნობოთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს.
3. შეკვეთის განთავსება
3.1. თქვენ შეგიძლიათ ონლაინ მაღაზიიდან შეკვეთის განთავსება იმ პროდუქტების შერჩევით, რომელთა შეძენაც გსურთ. შეკვეთის განთავსება განიხილება, როგორც თქვენ მიერ ჩვენთვის წარდგენილი შეთავაზება, რომ შეიძინოთ შერჩეული პროდუქტები.
3.2. ონლაინ მაღაზია, მათ შორის პროდუქტების აღწერა და ფასები, წარმოადგენს ხელშეკრულების დადების შეთავაზებას.
3.3. შეკვეთა იდება, როდესაც შესრულებულია შემდეგი ნაბიჯები:
3.3.1. თქვენ აირჩიეთ შესაძენად სასურველი პროდუქცია "კალათაში დამატების" (ან მსგავსი) ფუნქციის გამოყენებით; ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ გადახედოთ და შეცვალოთ კალათაში არსებული შიგთავსი პროდუქციის რაოდენობის შეცვლით, პროდუქციის წაშლით ან სავაჭრო კალათის სრული შიგთავსის წაშლით;
3.3.2. თქვენ დაეთანხმეთ ამ პირობებს;
3.3.3. თქვენ შეიყვანეთ დასამუშავებლად და შესასრულებლად საჭირო პერსონალური მონაცემები თქვენი შეკვეთის მისაღებად;
3.3.4. თქვენ აირჩიეთ მიწოდებისა და გადახდის სასურველი მეთოდი; და
3.3.5. თქვენ დაადასტურეთ თქვენი შეკვეთა ონლაინ მაღაზიაში ღილაკზე "შეკვეთა და გადახდა" (ან მსგავსი) დაწკაპუნებით, რაც წარმოადგენს სავალდებულო შეკვეთის გაფორმების ეკვივალენტს.
3.4. თქვენი ონლაინ შეკვეთის განთავსების შემდეგ, მისი შეცვლა ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით შეუძლებელია; ამისთვის უნდა დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს. თუ გსურთ შეკვეთაზე უარის თქმა, იხილეთ მე-7 პუნქტი.
3.5. თქვენი შეკვეთის მიღებისთანავე, თქვენ ელექტრონული ფოსტით მიიღებთ შეკვეთის დადასტურებას, რაც ადასტურებს, რომ შესყიდვის ხელშეკრულება ძალაში შევიდა.
3.6. შეკვეთის დადასტურების გარდა, თქვენ მიიღებთ ინფორმაციას თქვენთვის გაგზავნილი პროდუქტებისა და ყველა სხვა საჭირო ინფორმაციის შესახებ.
3.7. როდესაც შეკვეთას ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით აფორმებთ, გთხოვთ, გაითვალისწინოთ შემდეგი: (ა) წინამდებარე წესები, თქვენი შეკვეთის დადასტურებასთან ერთად, წარმოადგენს თქვენსა და Oriflame-ს შორის პროდუქციის ყიდვა-გაყიდვის ხელშეკრულებას, რომლის შენახვას ან ამობეჭდვას გირჩევთ; (ბ) ხელშეკრულება შეიძლება დადებულ იქნას მხოლოდ ქართულ ენაზე; და (გ) Oriflame იცავს 16.1-ე პუნქტში მოცემულ ქცევის კოდექსს.
3.8. შესრულებული და გადახდილი შეკვეთები თქვენ მიერ არ შეიძლება გაუქმდეს, გარდა 7-ე და 8-ე პუნქტებში აღწერილი შემთხვევებისა.
3.9. შეკვეთის განთავსება შესაძლებელია ნებისმიერ დროს, სისტემის ხანმოკლე მიუწვდომლობის პერიოდების გარდა, მათ შორის კამპანიის პერიოდის დასრულებისას ან ონლაინ მაღაზიის განახლებისას. მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული მაქსიმალური ზომით, Oriflame არ იქნება პასუხისმგებელი ასეთ მიუწვდომლობაზე. ონლაინ მაღაზიაში აღწერილი პროდუქტებისა და მომსახურების ხელმისაწვდომობა და მათი აღწერილობები შეიძლება განსხვავდებოდეს ადგილმდებარეობისა და დროის მიხედვით.
3.10. ყველა პროდუქტი არ იქნება ხელმისაწვდომი მუდმივად. თუ პროდუქტი არ არის მარაგში თქვენი შეკვეთის განთავსების მომენტში, ჩვენ გაცნობებთ შეკვეთის დასრულებამდე, რათა შეძლოთ შეკვეთის შეცვლა ან გაუქმება.
3.11. ჩვენ შეიძლება უარი ვთქვათ შეკვეთის მიღებაზე. ასეთ შემთხვევაში, ჩვენ დაუყოვნებლივ დაგიბრუნებთ შეკვეთის საფასურად გადახდილ ნებისმიერ თანხას.
3.12. იმ შემთხვევაში, თუ შეკვეთას აფორმებთ არა როგორც მომხმარებელი, და მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ნებისმიერ დროს ცალმხრივად გავაუქმოთ თქვენ მიერ განთავსებული შეკვეთა, თუ გვაქვს საფუძვლიანი ეჭვი, რომ თქვენ არღვევთ წესებს.
4. ფასები და გადახდა
4.1. თუ სხვა რამ არ არის მითითებული, ონლაინ მაღაზიის ვებგვერდზე განთავსებული პროდუქციის ფასები წარმოადგენს პროდუქციის სრულ საცალო ფასს შეკვეთის განთავსების მომენტში. ყველა ფასი მითითებულია ადგილობრივ ვალუტაში და მოიცავს შესაბამის დღგ-ს.
4.2. ჩვენ გაწვდით ინფორმაციას პროდუქციის საერთო ფასისა და ნებისმიერი დამატებითი გადასახადის შესახებ პირდაპირ თქვენი შეკვეთის დადასტურებამდე.
4.3. ჩვენ შეგვიძლია ნებისმიერ დროს შევცვალოთ ფასები. თუმცა, თქვენი შეკვეთის განთავსების მომენტში დადასტურებული ფასი გავრცელდება ამ შეკვეთაზე, თუ თქვენ და ჩვენ პირდაპირ არ შევთანხმდებით სხვა რამეზე.
4.4. ჩვენ ვიყენებთ გონივრულ ძალისხმევას, რათა უზრუნველვყოთ, რომ ონლაინ მაღაზიაში გამოქვეყნებული ინფორმაცია ზუსტი და განახლებულია, მაგრამ შესაძლოა დაშვებულ იქნას შეცდომები. ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, გამოვასწოროთ ნებისმიერი უზუსტობა, მათ შორის ფასებთან და ხელმისაწვდომობასთან დაკავშირებით. იმ შემთხვევაში, თუ ფასი გამოსწორდება თქვენი შეკვეთის მიღებამდე, გამოიყენება გამოსწორებული ფასი. თუ თქვენ აღმოაჩენთ რაიმე ინფორმაციას, რომელიც, თქვენი აზრით, არასწორია, გთხოვთ, შეატყობინოთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს.
4.5. ფასებში არ შედის ტრანსპორტირების, მიწოდებისა და ნებისმიერი სხვა მოსაკრებლისა და გადასახადის ღირებულება, რომლებიც შეკვეთის პროცესის დროს ნათლად არის მითითებული, როგორც ფასზე დამატებითი გადასახადი და რომლებიც შეიძლება განსხვავდებოდეს თქვენ მიერ არჩეული მიწოდების მეთოდის მიხედვით.
4.6. თუ თქვენ გაქვთ სპეციალური შეთავაზების ვაუჩერი და გაააქტიურებთ მას ონლაინ მაღაზიაში მითითებული კოდის შეყვანით, ჩვენ მის ღირებულებას გამოვაკლებთ თქვენი შეკვეთის ფასს. ვაუჩერებს არ გააჩნიათ დამოუკიდებელი ფულადი ღირებულება და არ შეიძლება მათი ნაღდი ფულით შეცვლა. თქვენი შეკვეთის მოხსნის ან გაუქმების შემთხვევაში, თქვენი კანონიერი უფლებები არ დაზარალდება.
4.7. ჩვენ დროდადრო შესაძლოა ფასები შევამციროთ. აქტივაციიდან, თქვენ შესაძლოა მიიღოთ დამატებითი ფასდაკლებები Oriflame Rewards-ის ან ნებისმიერი პოლიტიკისა და პროცედურის ან კომერციული პროგრამის შესაბამისად. ფასის გამოთვლასთან დაკავშირებული ნებისმიერი შეკითხვით შეგიძლიათ მიმართოთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს.
4.8. გადახდა შესაძლებელია სადებეტო ან საკრედიტო ბარათით, საბანკო გადარიცხვით ან ამ პირობებში, პოლიტიკასა და პროცედურებში ან მაღაზიაში მითითებული სხვა საშუალებით. მიიღება ძირითადი საგადახდო ბარათების უმეტესობა. ბარათით განხორციელებული ონლაინ გადახდების უსაფრთხოებისთვის, ყველა საგადახდო ინფორმაცია დაშიფრულია. Oriflame მუშაობს ავტორიზებულ გადახდების მომსახურების პროვაიდერებთან, რომლებიც ბარათის ინფორმაციას მართავენ სათანადოდ და საერთაშორისო საგადახდო ბარათების ინდუსტრიის მონაცემთა უსაფრთხოების სტანდარტების შესაბამისად.
4.9. თქვენი მოთხოვნის საფუძველზე და გადავადებული გადახდის პირობების დაცვის შემთხვევაში (თუ ასეთი შეთავაზება არსებობს შესაბამის ტერიტორიაზე), ჩვენ, ჩვენი შეხედულებისამებრ, შეგვიძლია დავთანხმდეთ თქვენ მიერ შეძენილი პროდუქციისთვის გადავადებულ გადახდას. თანხის ამოღების მიზნით, ჩვენ ვიტოვებთ უფლებას, ვითანამშრომლოთ მესამე მხარის მომსახურების პროვაიდერთან. თქვენ შეგიძლიათ ელოდოთ ინვოისებისა და გადახდის შესახებ შეტყობინებების მიღებას ამ გარე მომსახურების პროვაიდერისგან. ყველა ინვოისი უნდა დაიფაროს ინვოისზე მითითებულ ვადაში. თუ გადახდას დროულად არ განახორციელებთ, ჩვენ შეგვიძლია დავაკისროთ კანონით გათვალისწინებული საურავი დაგვიანებული გადახდისთვის და, იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ პროდუქციას იძენთ არა როგორც მომხმარებელი, ასევე დავალიანების ამოღების ხარჯები.
4.10. ინფორმაცია გადახდის მეთოდების შესახებ, მათ შორის ნებისმიერი შესაძლო გადავადებული გადახდის ან საკრედიტო პირობების თაობაზე, მოწოდებულია საიტზე ან აპლიკაციაში. დამატებითი ინფორმაციისთვის გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს.
4.11. თუ ჩვენ გთავაზობთ განმეორებადი ბარათით გადახდის შესაძლებლობას, თქვენ გექნებათ ამ გადახდის მეთოდის პირდაპირ არჩევისა და მასზე გამოწერის შესაძლებლობა. შემდგომი ნებისმიერი გადახდა დამტკიცდება თქვენი გადახდის ბარათიდან შეკვეთის განთავსების მომენტში, ხოლო თანხა ჩამოიჭრება თქვენი გადახდის ბარათიდან იმ მომენტში, როდესაც Oriflame გაგზავნის შეკვეთილ პროდუქტებს. თქვენ შეძლებთ ნებისმიერ დროს უარი თქვათ განმეორებით გადახდაზე თქვენი პროფილის გვერდზე გადასვლითა და გადახდის ბარათის ჩანართზე დაწკაპუნებით. იმ შემთხვევაში, თუ ჩვენ გთავაზობთ გამოწერაზე დაფუძნებულ შესყიდვებს, ასეთ გამოწერებს შეიძლება დაუწესდეს დამატებითი პირობები, რომლებიც მოწოდებული იქნება თქვენთვის გამოწერამდე და ხელმისაწვდომი იქნება ონლაინ მაღაზიაში.
4.12. თქვენ თანახმა ხართ მიიღოთ ელექტრონული ინვოისები.
5. მიწოდება და რისკის გადაცემა
5.1. შეკვეთილი პროდუქცია შეიძლება მიწოდებულ იქნას მხოლოდ საქართველოს ტერიტორიის ფარგლებში.
5.2. Oriflame გატყობინებთ შესაძლო მეთოდების, მიწოდების ხელმისაწვდომი დროისა და ხარჯების შესახებ მაღაზიის მეშვეობით. ჩვენ გაცნობებთ მიწოდების ნებისმიერი შეზღუდვის შესახებ შეკვეთის დასაწყისში.
5.3. პროდუქციის მიწოდების ადგილი იქნება თქვენ მიერ შეკვეთაში არჩეული. დიდი წონის ამანათების შემთხვევაში, ლოგისტიკური კომპანია გაცნობებთ ელექტრონული ფოსტით ან ტექსტური შეტყობინებით მიწოდების ადგილის მისამართს.
5.4. ჩვენ დავამუშავებთ და მოგაწვდით თქვენს შეკვეთას რაც შეიძლება სწრაფად და, ნებისმიერ შემთხვევაში, არაუგვიანეს ჩვენ მიერ შეკვეთის დადასტურებიდან 30 დღის ვადაში. მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართულ მაქსიმალურ ზომამდე, ჩვენ არ ვიქნებით პასუხისმგებელი მიწოდების შეფერხებებზე, რომლებიც გამოწვეულია ჩვენს კონტროლს მიღმა არსებული გარემოებებით.
5.5. პროდუქციის დაკარგვის რისკი და პროდუქციაზე საკუთრების უფლება გადადის თქვენზე პროდუქციის მიწოდებისას ან ნებისმიერ პირზე, რომელიც იღებს პროდუქციას თქვენი სახელით.
5.6. Oriflame არ იქნება პასუხისმგებელი შეკვეთის მიუწოდებლობაზე, ან მის არასწორ თუ დაგვიანებულ მიწოდებაზე, რომელიც გამოწვეულია თქვენ მიერ მიწოდების არასწორი ან არასრული ინფორმაციის (სახელი, გვარი, მისამართი) მითითებით.
5.7. თუ პროდუქტი ტრანსპორტირებისას დაზიანებული მოგივათ, გთხოვთ, აცნობოთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს, რათა დაუყოვნებლივ განვიხილოთ საკითხი.
6. პროდუქცია: შესაბამისობა, უსაფრთხოება და გვერდითი რეაქციები
6.1. ჩვენ პასუხისმგებელნი ვართ პროდუქციის შესაბამისობაზე ხელშეკრულებასთან და მოქმედ კანონმდებლობასთან, კერძოდ, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის ნორმებთან. ჩვენ ვიძლევით გარანტიას, რომ Oriflame-ის კოსმეტიკური პროდუქცია მზადდება კოსმეტიკური საშუალებების წარმოების კარგი პრაქტიკის სახელმძღვანელო პრინციპების (EN ISO 22716:2007) და Oriflame-ის საქმიანი პრაქტიკის კოდექსის შესაბამისად.
6.2. მოქმედი კანონმდებლობით ნებადართულ მაქსიმალურ დონეზე, კატალოგში ან ონლაინ მაღაზიაში განთავსებული პროდუქციის სურათები მხოლოდ საილუსტრაციო მიზნებისთვისაა. თქვენთვის მიწოდებული პროდუქციის ფორმის, ფერისა და ზომის უმნიშვნელო ცვლილებები თქვენს მოწყობილობაზე გამოსახულ სურათებთან შედარებით არ წარმოადგენს პროდუქციის დეფექტს. ზემოაღნიშნული არ გამორიცხავს და არ ზღუდავს Oriflame-ის კანონით გათვალისწინებულ პასუხისმგებლობას პროდუქციის ხელშეკრულებასთან შეუსაბამობისთვის.
6.3. თუ პროდუქტი არ შეესაბამება ხელშეკრულებას, თქვენ გაქვთ უფლება, მოითხოვოთ მოქმედი კანონმდებლობით გათვალისწინებული ზომები, რომლებიც შეიძლება მოიცავდეს შეკეთებას, შეცვლას, ფასის შემცირებას ან თანხის დაბრუნებას და ხელშეკრულების შეწყვეტას, გარემოებების გათვალისწინებით.
6.4. თუ მიიჩნევთ, რომ პროდუქტმა გამოიწვია გვერდითი რეაქცია ან ჯანმრთელობასთან დაკავშირებული სხვა პრობლემა, გთხოვთ, შეწყვიტოთ მისი გამოყენება და რაც შეიძლება მალე დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს. შესაძლოა, დაგიკავშირდეთ დამატებითი დეტალების გასარკვევად, რათა შევისწავლოთ მომხდარი და შევასრულოთ პროდუქტის უსაფრთხოების მოქმედი წესების შესაბამისი ჩვენი ვალდებულებები.
6.5. საქართვლოს ტერიტორიაზე თქვენი კანონიერი უფლებების შესახებ ინფორმაცია შეგიძლიათ მიიღოთ შესაბამის ადგილობრივ სამომხმარებლო ორგანოსთან.
7. შეკვეთაზე უარის თქმის უფლება
7.1. ეს 7-ე პუნქტი ვრცელდება იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ პროდუქტს როგორც მომხმარებელი ყიდულობთ. ამ შემთხვევაში, თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ კანონით გათვალისწინებული უფლება, გაიხსენოთ ხელშეკრულებიდან ქვემოთ მითითებული დებულებების შესაბამისად. ჩვენ მკაცრად ვიცავთ საქართველოს ტერიტორიაზე მოქმედ პროდუქტის დაბრუნების წესებს.
7.2. თქვენ შეგიძლიათ უარი თქვათ პროდუქტის/პროდუქტების შეკვეთაზე მიზეზის მითითებისა და რაიმე სახის ხარჯის გაწევის გარეშე, გარდა ქვემოთ მითითებული ხარჯებისა, 14 კალენდარული დღის განმავლობაში იმ დღიდან, როდესაც თქვენ, ან თქვენ მიერ მითითებული და თქვენი სახელით პროდუქტის მიმღები პირი, ფიზიკურად დაეუფლა პროდუქტს ან ბოლო პროდუქტს, თუ თქვენ ერთზე მეტი პროდუქტი შეუკვეთეთ. თუ თქვენ გააუქმებთ შეკვეთას ჩვენ მიერ მისი მიღების დადასტურებამდე, შეთავაზება აღარ იქნება სავალდებულო.
7.3. გამოწერის უფლება არ ვრცელდება პროდუქტზე, რომელიც მიწოდებული იყო დალუქულ შეფუთვაში და რომლის დაბრუნება შეუძლებელია გახსნის შემდეგ ჯანმრთელობის ან ჰიგიენური მიზეზების გამო, თუ შეფუთვა გაიხსნა მიწოდების შემდეგ. ასეთი პროდუქტები შესაბამისად არის აღნიშნული ონლაინ მაღაზიის ვებგვერდზე.
7.4. შეკვეთიდან უარის სათქმელად ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს ელექტრონული ფოსტით, გამოიყენოთ ამ პირობების მე-2 დანართში მოცემული განაცხადის სტანდარტული ფორმა, ან შეგვატყობინოთ ნებისმიერი სხვა ფორმით, მთავარია, ჩვენ მივიღოთ მკაფიო და უეჭველი განცხადება იმის შესახებ, რომ გსურთ შეკვეთაზე უარის თქმა. კონკრეტული ფორმის გამოყენება სავალდებულო არ არის.
7.5. 7.2-ე პუნქტში მითითებულ ვადამდე განცხადების გაგზავნა საკმარისია. თუ თქვენი შეკვეთიდან გაუქმების შესახებ შეტყობინებას ელექტრონული ფოსტით გამოგვიგზავნით, ან წარადგენთ ონლაინ გაუქმების ფუნქციის მეშვეობით, თქვენი გაუქმება ძალაში შევა იმ დღიდან, როდესაც ის გამოგვიგზავნეთ ან წარადგინეთ. ჩვენ დაგიდასტურებთ თქვენი შეკვეთის გაუქმების შესახებ შეტყობინების მიღებას.
7.6. თქვენ დაგიბრუნდებათ პროდუქციისთვის გადახდილი ფასი და მიწოდების საფასური, გარდა დამატებითი ხარჯებისა, რომლებიც წარმოიშვა იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ აირჩიეთ ჩვენ მიერ შემოთავაზებული ყველაზე იაფი სტანდარტული მიწოდებისგან განსხვავებული მიწოდების სახე. ჩვენ უფლება გვაქვს, შევამციროთ თანხის დაბრუნება პროდუქციის ღირებულების შემცირების შესაბამისად, რაც გამოწვეულია თქვენ მიერ მათთან ისე მოპყრობით, რომელიც გადააჭარბებს მათ ბუნების, მახასიათებლებისა და ფუნქციონირების დასადგენად საჭირო მოპყრობას. თანხის დაბრუნებას მოვახდენთ 14 დღის განმავლობაში და შეგვიძლია, შევაჩეროთ მისი გადახდა, სანამ არ დავიბრუნებთ პროდუქციას ან არ წარმოგვიდგენთ მის გაგზავნის დამადასტურებელ მტკიცებულებას.
7.7. ჩვენ თანხას დაგიბრუნებთ იმავე გადახდის მეთოდით, რომლითაც შეკვეთის საფასური გადაიხადეთ, თუ პირდაპირ არ შეთანხმდით სხვაგვარად; ნებისმიერ შემთხვევაში, თანხის დაბრუნების შედეგად არანაირ საკომისიოს არ გადაიხდით.
7.8. თუ პროდუქცია მოგეწოდათ, თქვენ უნდა დაგვიბრუნოთ ისინი უსაფუძვლო შეყოვნების გარეშე და ნებისმიერ შემთხვევაში, უარი თქვით 14 კალენდარული დღის განმავლობაში; ამ პერიოდში მათი დაბრუნების გაგზავნა საკმარისია. თუ პროდუქცია არ არის დეფექტური, თქვენ აგებთ პასუხს მათ დაბრუნებაზე პირდაპირ ხარჯებზე.
8. კმაყოფილების გარანტია
ჩვენ ვიძლევით გარანტიას ნებისმიერი პროდუქტის ხარისხზე, რომელიც ატარებს Oriflame-ის სახელს, და ვადასტურებთ, რომ ჩვენ მიერ ან ჩვენთვის წარმოებული პროდუქტები შეესაბამება ხარისხის უმაღლეს სტანდარტებს. დარწმუნებულები ვართ, რომ ჩვენი პროდუქტები ყველა თვალსაზრისით დააკმაყოფილებთ. ამიტომ, ჩვენ გთავაზობთ სახელშეკრულებო Oriflame-ის გარანტიას ("კმაყოფილების გარანტია"), რომელიც საშუალებას გაძლევთ, გაცვალოთ ნებისმიერი პროდუქტი, რომელიც სრულად არ დაგიკმაყოფილებიათ, ან მიიღოთ მისთვის თანხის დაბრუნება. გადახდის დაბრუნების მოთხოვნა უნდა განაცხადოთ პროდუქტის მიღებიდან 30 დღის განმავლობაში. ეს გარანტია არ ვრცელდება განზრახ დაზიანებულ ან არასათანადოდ გამოყენებულ პროდუქტებზე. პროდუქტები ბრუნდება 7.8 პუნქტის შესაბამისად. თანხის დაბრუნება მოიცავს პროდუქტისთვის გადახდილ ფასს, პროდუქტის უკან დაბრუნების ხარჯი თქვენ გეკისრებათ, ხოლო თანხა აისახება თქვენს Oriflame ანგარიშზე (თუ ჩვენ მიერ ცალკე არ იქნება სხვა რამ მითითებული). კმაყოფილების გარანტია ჩვენ მიერ მოხალისეობრივად გაიცემა დამატებით და არ ახდენს გავლენას, არ ზღუდავს და არ გამორიცხავს თქვენს კანონით გათვალისწინებულ უფლებებს, მათ შორის, კერძოდ, დისტანციური გაყიდვის ხელშეკრულებიდან გათავისუფლების კანონით გათვალისწინებულ უფლებას და პროდუქტის შეუსაბამობის შემთხვევაში თქვენს უფლებებს.
9. გაზიარება და რეფერალები
9.1. თუ ეს ფუნქცია გამორთული არ არის ან საქართველოს ტერიტორიაზე სხვაგვარად შეზღუდული არ არის, მაღაზია გაძლევთ საშუალებას, გამოიყენოთ "გაზიარება და გამოიმუშავება" ფუნქცია და სხვა პირებს გაუზიაროთ ონლაინ მაღაზიის პირადი ბმული. თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ "გაზიარება და გამოიმუშავება" რეგისტრაციის მომენტიდან. რეფერალი შეიძლება განხორციელდეს "გაზიარება და გამოიმუშავება" ბმულის ან Oriflame-ის მიერ ამ მიზნით ხელმისაწვდომი სხვა ნებისმიერი ინსტრუმენტის გამოყენებით. ონლაინ მაღაზიაში ხელმისაწვდომი შესაბამისი წესებისა და პირობების დაცვით, წარმატებულმა რეფერალებმა შეიძლება მოგცეთ გარკვეული შეღავათების, ჯილდოების ან სარეკლამო შეთავაზებების მიღების უფლება. ნებისმიერი ასეთი შეღავათი გაიცემა მკაცრად შესაბამისი წესებისა და პირობების შესაბამისად და არ ქმნის არანაირ შრომით, სააგენტო, სადისტრიბუციო ან სხვა საქმიან ურთიერთობას Oriflame-თან. ასეთ აქტივობებში მონაწილეობა ნებაყოფლობითია.
9.2. როდესაც თქვენ აზიარებთ ბმულს, რეკომენდაციას უწევთ სხვა პირს Oriflame-ში დარეგისტრირებისთვის ან სხვაგვარად ხელს უწყობთ პროდუქციის ან Oriflame-ის შესაძლებლობის პოპულარიზაციას, თქვენ უნდა:
9.2.1. არ წარმოაჩინოთ თავი Oriflame-ის თანამშრომლად, აგენტად, წარმომადგენლად ან უფლებამოსილ დისტრიბუტორად და არ იმოქმედოთ ან არ შეეცადოთ იმოქმედოთ ჩვენი სახელით;
9.2.2. არ გააკეთოთ არანაირი განცხადება ფაქტობრივი ან პოტენციური შემოსავლის, ურთიერთგადახდების ან ცხოვრების წესის შედეგების შესახებ, იქნება ეს თქვენი თუ სხვების;
9.2.3. არ გააკეთოთ პროდუქტების შესახებ არანაირი მტკიცება, გარდა იმ მტკიცებებისა, რომლებიც მოცემულია Oriflame-ის მიერ ხელმისაწვდომ გახდენილ ან დამტკიცებულ მასალებში;
9.2.4. არ გაუგზავნოთ ელექტრონული შეტყობინებები იმ პირს, რომელმაც არ გასცა შესაბამისი კანონმდებლობით მოთხოვნილი თანხმობა, და დაუყოვნებლივ გაითვალისწინოთ თანხმობის ნებისმიერი გაუქმება;
9.2.5. დაიცვათ მოქმედი კანონმდებლობა, კერძოდ, სარეკლამო და კომერციული კომუნიკაციების იდენტიფიცირების წესები, და იმ პლატფორმის გამოყენების პირობები, რომელსაც იყენებთ.
9.3. თქვენ არ გაქვთ უფლებამოსილება, ჩვენი სახელით აწარმოოთ მოლაპარაკებები ან გააფორმოთ რაიმე ხელშეკრულება. ნებისმიერი პირი, რომელსაც თქვენ უგზავნით რეკომენდაციას, თავის შეკვეთას პირდაპირ ჩვენთან აფორმებს, Oriflame-ის მიერ გამოქვეყნებული ფასებით.
9.4. თუ თქვენ არ დაიცავთ ამ 9-ე პუნქტს, ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ თქვენი წვდომა “გააზიარე და გამოიმუშავე” ფუნქციაზე და, როდესაც დაკმაყოფილებულია 13.5-ე პუნქტის პირობები, შევწყვიტოთ ხელშეკრულება. ამის გაკეთებამდე ჩვენ მივიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა გაცნობოთ ჩვენი გადაწყვეტილების საფუძველი და მოგცეთ პასუხის გაცემის შესაძლებლობა.
10. ბიზნეს დანართის აქტივაცია
10.1. ბიზნესის დანართი შეთანხმების განუყოფელი ნაწილია. რეგისტრაციისას ამ პირობების მიღებით, თქვენ ასევე ეთანხმებით ბიზნესის დანართს. თქვენი რეგისტრაციისთვის ან ბიზნესის დანართის გამოყენებისთვის გადასახადი არ გეკისრებათ.
10.2. აქტივაცია ხდება იმ თარიღში, როდესაც თქვენ მიერ მითითებული პირი დარეგისტრირდება Oriflame-ში. რეფერალი შეიძლება განხორციელდეს "გააზიარე და გამოიმუშავე" ბმულის ან ამ მიზნით Oriflame-ის მიერ ხელმისაწვდომი გაკეთებული ნებისმიერი სხვა ინსტრუმენტის გამოყენებით.
10.3. საქმიანი დანართი და მისი დანართები, რომლებიც მოიცავს Oriflame Rewards-ს, ეთიკის კოდექსსა და ქცევის წესებს, ასევე პოლიტიკასა და პროცედურებს, არ ვრცელდება თქვენზე აქტივაციის დადგომამდე. ამ მომენტამდე თქვენზე ვრცელდება მხოლოდ წინამდებარე პირობები და, კერძოდ, მე-9 პუნქტი (გაზიარება და რეფერალები) ვრცელდება "გააზიარე და გამოიმუშავე"-ს ნებისმიერ გამოყენებაზე. აქტივაციიდან ისინი ვრცელდება თქვენზე და თქვენ შეგიძლიათ გახდეთ Oriflame Rewards-ში აღწერილი შეღავათების ან ჯილდოების მიღების უფლების მქონე, იქ მითითებული პირობების დაცვით.
10.4. აქტივაციისთანავე, ჩვენ გამოგიგზავნით შეტყობინებას (ჩვენ მიერ განსაზღვრული ფორმით), რომელიც დაადასტურებს, რომ აქტივაცია მოხდა და რომ საქმიანი დანართი და მასთან დაკავშირებული დოკუმენტები ახლა თქვენზე ვრცელდება.
11. პირადი მონაცემები და კონფიდენციალურობა
11.1. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ ონლაინ მაღაზიაში აწვდით ინფორმაციას, თქვენ თანხმდებით, რომ მოგვაწოდოთ ზუსტი, განახლებული და სრული ინფორმაცია თქვენ შესახებ და საჭიროებისამებრ განაახლოთ იგი. ჩვენ გამოვიყენებთ და შევინახავთ ონლაინ მაღაზიის მეშვეობით შეგროვებულ პირად მონაცემებს მოქმედი კანონმდებლობისა და Oriflame-ის კონფიდენციალურობის შეტყობინების შესაბამისად, რომელიც ხელმისაწვდომია აქ
11.2. აქტივაციამდე, Oriflame არის იმ პირების პირადი მონაცემების ერთადერთი მაკონტროლებელი, რომლებიც რეგისტრირდებიან Oriflame-ში თქვენი გააზიარე და გამოიმუშავე ბმულის მეშვეობით. თქვენ შეგიძლიათ იხილოთ შეზღუდული ინფორმაცია ამ პირების შესახებ Oriflame-ის ონლაინ ინსტრუმენტების მეშვეობით, მაგრამ თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ეს ინფორმაცია მხოლოდ ამ ინსტრუმენტების ფარგლებში და მხოლოდ იმ მიზნებისთვის, რისთვისაც ეს ინსტრუმენტებია განკუთვნილი. თქვენ არ უნდა მოახდინოთ ამ ინფორმაციის ექსპორტი, კოპირება, შენახვა ან სხვაგვარად გამოყენება Oriflame-ის ონლაინ ინსტრუმენტების გარეთ და არ უნდა გამოიყენოთ იგი სხვა რაიმე მიზნით, გარდა იმ მიზნისა, რისთვისაც ის თქვენთვის ხელმისაწვდომი გახდა.
11.3. აქტივაციის მომენტიდან თქვენ შეიძლება გახდეთ დამოუკიდებელი კონტროლიორი იმ პერსონალური ინფორმაციის მიმართ, რომელსაც თქვენი საქმიანობის ფარგლებში აგროვებთ და ამუშავებთ. თქვენზე ვრცელდება ვალდებულებები, რომლებიც მოცემულია ბიზნეს დანართის მე-6 პუნქტში.
11.4. ჩვენ ვალდებულებას ვიღებთ, დავიცვათ ყველა პერსონალური მონაცემი უსაფრთხოდ. ჩვენ მას შევინახავთ უსაფრთხო სერვერზე და დავიცავთ მონაცემთა დაცვის შესახებ მოქმედ ყველა კანონმდებლობას.
11.5. ჩვენ უარვყოფთ ყოველგვარ პასუხისმგებლობას ჯარიმებზე, ხარჯებზე, მოსაკრებლებზე და ზოგადად ნებისმიერ დანახარჯზე, რომელიც შეიძლება თქვენ დაგიწესდეთ მონაცემთა დაცვისა და კონფიდენციალურობის მოქმედი კანონების თქვენ მიერ დარღვევის შედეგად.
12. სავაჭრო ნიშნები, საავტორო უფლება და კონტენტი
12.1. სახელწოდება Oriflame, ჩვენი ლოგო და პროდუქტებისა და პროდუქტების ხაზების სახელები წარმოადგენს Oriflame-ის ჯგუფის სავაჭრო ნიშნებს. ონლიან მაღაზიაში მოცემული ყველა სხვა ნიშანი ეკუთვნის მათ შესაბამის მფლობელებს, რომლებიც შეიძლება დაკავშირებული იყვნენ ან არ იყვნენ Oriflame-თან.
12.2. ონლაინ მაღაზიის მთელი შინაარსი, მათ შორის პროგრამული უზრუნველყოფა, ტექსტი, გამოსახულებები, ვიდეო, აუდიო და მონაცემთა კრებულები ("შინაარსი"), ეკუთვნის Oriflame-ს, მის მომწოდებლებს ან სხვა მფლობელებს და დაცულია ინტელექტუალური საკუთრების კანონმდებლობით. ჩვენი წერილობითი ნებართვის გარეშე, ან თუ ეს ნებადართული არ არის ამ პირობებით, თქვენ არ გაქვთ უფლება გამოიყენოთ, დააკოპიროთ, შეცვალოთ, გაავრცელოთ, მოახდინოთ უკუინჟინერია ან სხვაგვარად გამოიყენოთ შინაარსი ან ნიშნების ნებისმიერი ნაწილი, მთლიანად ან ნაწილობრივ. ამ პირობებში პირდაპირ გათვალისწინებული შემთხვევების გარდა, არაფერი ანიჭებთ თქვენ რაიმე ლიცენზიას ან სხვა უფლებას, გამოიყენოთ კონტენტი, Oriflame-ის ან ნებისმიერი მესამე მხარის ნებისმიერი სავაჭრო ნიშანი ან სხვა ინტელექტუალური საკუთრების უფლებები.
12.3. თქვენ თანახმა ხართ, რომ არ გამოიყენოთ კონტენტი რაიმე უკანონო მიზნით, არ დაარღვიოთ ჩვენი ან სხვების უფლებები და არ ჩაერიოთ, ან არ მისცეთ მესამე პირს, რომელიც თქვენს რეგისტრაციას იყენებს, საშუალება ჩაერიოს ონლიან მაღაზიის ჩვეულებრივ ფუნქციონირებაში, მათ შორის, მისი ადმინისტრაციული ნაწილების წვდომის მცდელობით.
13. ვადა, ვადის ამოწურვა, შეწყვეტა და ცვლილებები
13.1. ხელშეკრულება გაფორმებულია განუსაზღვრელი ვადით და ძალაში შედის იმ დღიდან, როდესაც ჩვენ დავადასტურებთ თქვენს რეგისტრაციას მე-2.4 პუნქტის შესაბამისად.
13.2. თუ თქვენ არ განათავსებთ შეკვეთას 12 უწყვეტ თვეს, ჩვენ შეგვიძლია გავაუქმოთ თქვენი ანგარიში Oriflame-ში. გაუქმება არ წყვეტს ხელშეკრულებას. თუმცა, გაუქმების შემდეგ, თქვენ მიერ დაკავებული ნებისმიერი პოზიცია და Oriflame Rewards-ის ფარგლებში დაგროვილი ნებისმიერი უფლება, სარგებელი ან შეღავათი გაუქმდება და თქვენ აღარ გექნებათ მათი მიღების უფლება. თქვენი ქსელი წაიშლება. თუ თქვენი ანგარიში შემდგომში გააქტიურდება და თქვენ აირჩევთ Oriflame Rewards-ში მონაწილეობას, თქვენ განაახლებთ საქმიანობას დეაქტივაციამდე დაკავებული ნებისმიერი პოზიციის, უფლებების, შეღავათებისა თუ შეღავათების უფლების გარეშე. თქვენი ქსელი აღდგენილი არ იქნება. თუ Oriflame-ისგან სხვა რამ არ იქნება შეტყობინებული, ხელახლა გააქტიურებული ანგარიში არ ჩაითვლება ახალ რეგისტრაციად. შესაბამისად, თქვენ არ გექნებათ უფლება მიიღოთ რაიმე შეღავათი, რომელიც სპეციალურად ახალი წევრებისთვისაა განკუთვნილი (მათ შორის, მისასალმებელი პროგრამა), მაგრამ შესაძლოა, გქონდეთ უფლება მიიღოთ სხვა შეღავათები, რომლებიც ზოგადად ხელმისაწვდომია Oriflame Rewards-ის ფარგლებში.
შეთანხმება ავტომატურად შეწყდება, თუ თქვენ არ განათავსებთ შეკვეთას ზედიზედ 5 წლის განმავლობაში. ასეთი ვადის ამოწურვის შემდეგ შეთანხმება წყდება, თქვენი რეგისტრაცია და ანგარიში იხურება და Oriflame Rewards-ის ფარგლებში ნებისმიერი პოზიცია და დაგროვილი უფლებები წყდება. ზემოაღნიშნულის მიუხედავად, Oriflame-მა შესაძლოა შეინარჩუნოს თქვენი ანგარიშის შესახებ გარკვეული ჩანაწერები შეწყვეტის შემდეგ, იმ ხნით, რაც აუცილებელია მოქმედი სამართლებრივი, მარეგულირებელი, საგადასახადო, ბუღალტრული და აუდიტორული მოთხოვნების შესასრულებლად, სამართლებრივი მოთხოვნების დასაფუძნებლად, განსახორციელებლად ან დასაცავად, ან როგორც სხვაგვარად არის ნებადართული ან მოთხოვნილი მოქმედი კანონმდებლობით.
13.3. ჩვენ გამოგიგზავნით შეხსენებას 13.2 პუნქტში მითითებული ვადის ამოწურვამდე არანაკლებ 30 დღით ადრე, რომელშიც გაცნობებთ მოსალოდნელი ვადის ამოწურვის თარიღს, მის შედეგებსა და ამის თავიდან ასაცილებლად საჭირო ქმედებებს.
13.4. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს და ყოველგვარი მიზეზის მითითების გარეშე შეწყვიტოთ ხელშეკრულება მომხმარებელთა მომსახურების სამსახურის ინფორმირებით. თქვენი შეტყობინების მიღებისთანავე, ჩვენ დავადასტურებთ მის მიღებას. ხელშეკრულების შეწყვეტა არ მოქმედებს უკვე განთავსებულ და დამტკიცებულ შეკვეთებზე, ასევე თქვენს უფლებებზე უკვე მიწოდებულ პროდუქტებთან დაკავშირებით.
13.5. ჩვენ შეგვიძლია შევწყვიტოთ ხელშეკრულება ჩვენი სურვილით, ერთი თვით ადრე გაფრთხილებით, ან დაუყოვნებლივ, ქვემოთ ჩამოთვლილ ნებისმიერ გარემოებაში: (ა) თქვენ გააკეთებთ ნებისმიერ განცხადებას ან მოგვაწვდით ნებისმიერ პერსონალურ მონაცემს, რომელიც არსებითად არაზუსტი ან სიმართლეს არ შეესაბამება, მაგალითად, თუ შექმნით ყალბ ანგარიშებს ან გამოიყენებთ სხვა პირების პერსონალურ მონაცემებს მოქმედი კანონმდებლობის დარღვევით; (ბ) თქვენ ვერ იხდით ჩვენდამი დავალიანებას მისი დაფარვის ვადის ამოწურვის მომენტში; (გ) თქვენ დაარღვევთ ხელშეკრულებას, რომელიც არ ექვემდებარება გამოსწორებას; (დ) თქვენ არღვევთ ხელშეკრულებას, მათ შორის მასში მითითებულ დოკუმენტებს, და აღმოფხვრადი დარღვევის შემთხვევაში, ვერ აღმოფხვრით მას ჩვენგან წერილობითი შეტყობინების მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში; ან (ე) თქვენთან სახელშეკრულებო ურთიერთობის გაგრძელება ხდება არამართლზომიერი Oriflame-ისთვის ან Oriflame-ის ჯგუფის ნებისმიერი სხვა წევრისთვის მათზე გავრცელებული კანონმდებლობის თანახმად.
13.6. შეთანხმების ნებისმიერმა დარღვევამ შეიძლება გამოიწვიოს ონლაინ მაღაზიის მთლიანად ან ნაწილობრივ თქვენთვის ხელმისაწვდომობისა და გამოყენების შეზღუდვა. სანამ ასეთ ზომებს მივიღებთ, ჩვენ მივიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა გაცნობოთ ჩვენი გადაწყვეტილების მიზეზები და მოგცეთ პასუხის გაცემის შესაძლებლობა.
13.7. თუ ჩვენ არ მოვითხოვთ თქვენგან თქვენი ნებისმიერი ვალდებულების შესრულებას, ან თუ არ განვახორციელებთ ჩვენს უფლებებს თქვენს მიმართ, ან თუ დავაყოვნებთ ამის გაკეთებას, ეს არ ნიშნავს, რომ უარი ვთქვით ჩვენს უფლებებზე თქვენს მიმართ და არც იმას ნიშნავს, რომ თქვენ არ ხართ ვალდებული, შეასრულოთ ეს ვალდებულებები. თქვენ მიერ ვალდებულების დარღვევის ფაქტზე ჩვენ მიერ მინიჭებული ნებისმიერი შეწყნარება უნდა იყოს გაცემული წერილობით და არ გულისხმობს, რომ ჩვენ ავტომატურად უარს ვიტყვით თქვენ მიერ მომავალში დაშვებულ ნებისმიერ სხვა დარღვევაზე.
13.8. ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ ხელშეკრულება, მათ შორის წინამდებარე პირობები, ნებისმიერი ქვემოთ ჩამოთვლილი მიზეზის გამო: (i) მოქმედი კანონმდებლობის, ან სასამართლოს, მარეგულირებელი ან მაკონტროლებელი ორგანოს გადაწყვეტილებების, სახელმძღვანელო მითითებების ან რეკომენდაციების ცვლილების გამო; (ii) იმ ასოციაციების წესდების ან წესების ცვლილების გამო, რომლებიც დაკავშირებულია პირდაპირ გაყიდვებთან და რომლებსაც Oriflame-ი მიჰყვება; (iii) ონლაინ მაღაზიის ფუნქციების, შინაარსის ან ტექნიკური მოთხოვნების ცვლილება, ან მისი უსაფრთხოების უზრუნველსაყოფად ან შეცდომების გამოსასწორებლად საჭირო ზომები; (iv) რეგისტრაციის პროცესის ან რეგისტრაციის მოთხოვნების ცვლილება; (v) გადახდის ან მიწოდების ხელმისაწვდომი მეთოდების, ან ამ სერვისების მომწოდებლების ცვლილება; (vi) ჩვენ მიერ ონლაინ მაღაზიის ოპერირებასთან ან პროდუქციის მიწოდებასთან დაკავშირებული ხარჯების ცვლილება; (vii) თქვენთან ხელშეკრულების დადებული Oriflame-ის სუბიექტის ან პროდუქციის თქვენთვის მიწოდების წესის ცვლილება; და (viii) Oriflame Rewards-ის, კომერციული პროგრამების ან პოლიტიკისა და პროცედურების ცვლილება. ცვლილება არ გავრცელდება იმ შეკვეთებზე, რომლებიც ძალაში შედის მათ გამოქვეყნებამდე უკვე გაკეთებული და მიღებულია.
13.9. ნებისმიერი გადასინჯვა, ცვლილება ან შესწორება გამოქვეყნდება ჩვენს საიტზე და/ან გაცნობებათ თქვენს რეგისტრირებულ ელექტრონულ ფოსტის მისამართზე და ძალაში შევა ამ პუბლიკაციაში ან შეტყობინებაში მითითებულ თარიღში, მაგრამ არა უადრეს, ვიდრე ამ თარიღიდან 30 დღე გავიდა. შესაძლოა, მოვითხოვოთ თქვენი პირდაპირი თანხმობა; წინააღმდეგ შემთხვევაში, ჩვენ ჩავთვლით, რომ თქვენ დაეთანხმეთ ცვლილებას, თუ თქვენ გააგრძელებთ შეკვეთების განთავსებას და/ან რაიმე საქმიანობის შესრულებას ბიზნესის დანართის საფუძველზე მისი ძალაში შესვლის შემდეგ. თუ თქვენ არ ეთანხმებით ცვლილებას, შეგიძლიათ შეწყვიტოთ ხელშეკრულება მისი ძალაში შესვლის თარიღამდე.
13.10. ჩვენ შეგვიძლია შევცვალოთ ონლაინ მაღაზია, ან მისი ნებისმიერი ნაწილი, საფუძვლიანი მიზეზების გამო, მათ შორის ონლაინ მაღაზიასთან ან მასში მოწოდებულ სერვისებთან დაკავშირებული კანონმდებლობის ცვლილებების, ამ სერვისების მოცულობის ცვლილებების ან ხელმისაწვდომი ტექნიკური ფუნქციების ცვლილებების გამო. თუ ცვლილება არსებითად და უარყოფითად იმოქმედებს ონლაინ მაღაზიის თქვენ მიერ გამოყენებაზე, ჩვენ ამის შესახებ წინასწარ გაცნობებთ.
14. საჩივრები და დავები
14.1. თუ არ ხართ კმაყოფილი პროდუქტით ან ჩვენი მომსახურების რომელიმე ასპექტით, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს. საჩივრის წარდგენისას, გთხოვთ, აღწეროთ საჩივრის საგანი და მიუთითოთ, რა გსურთ, რომ გავაკეთოთ, რათა შევძლოთ მისი სათანადოდ განხილვა.
14.2. ჩვენ განვიხილავთ თქვენს საჩივარს და მას მიღებიდან 14 დღის განმავლობაში გიპასუხებთ. თუ საკითხის შესასწავლად მეტი დრო დაგვჭირდება, ჩვენ ამის შესახებ შეგატყობინებთ.
14.3. ჩვენ არ ვიღებთ ვალდებულებას დავის გადაწყვეტაზე დავის ალტერნატიული გადაწყვეტის პროცედურის მეშვეობით. ეს არ ზღუდავს თქვენს უფლებას, მიმართოთ ნებისმიერი საკითხი სასამართლოს, ასევე თქვენს უფლებას, მოითხოვოთ დახმარება მომხმარებელთა უფლებების დამცველისგან, მომხმარებელთა ორგანიზაციისგან ან ეროვნული სამომხმარებლო დაცვის უწყებისგან (იხ. პუნქტი 6.5).
15. მოქმედი კანონმდებლობა და იურისდიქცია
ეს პირობები რეგულირდება საქართველოს ტერიტორიის კანონმდებლობით და ამ პირობებიდან გამომდინარე ან მათთან დაკავშირებული ნებისმიერი დავა გადაწყდება საქართველოს ტერიტორიის კომპეტენტური სასამართლოების მიერ. ეს არ შლის თქვენს საცხოვრებელ ქვეყანაში მოქმედი კანონმდებლობით მინიჭებულ მომხმარებელთა უფლებების დაცვის სავალდებულო გარანტიებს, ისევე როგორც მომხმარებლის სტატუსით თქვენთვის ხელმისაწვდომ სავალდებულო იურისდიქციულ უფლებებს.
16. საბოლოო დებულებები
16.1. Oriflame ითვალისწინებს გაყიდვების ასოციაციების მსოფლიო ფედერაციის (WFDSA) უშუალო გაყიდვების ეთიკის კოდექსს. ბრენდ-პარტნიორები, რომლებზეც ვრცელდება საქმიანი დანართი, ვალდებულნი არიან დაიცვან ეს კოდექსები, როგორც ისინი განხორციელებულია ეთიკის კოდექსსა და ქცევის წესებში. ასლები ასევე ხელმისაწვდომია მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრში.
16.2. ამ პირობების მიღებით თქვენ თანხმობას აცხადებთ, რომ ჩვენ შეგვიძლია გადავცეთ ჩვენი უფლებები და ვალდებულებები ხელშეკრულების საფუძველზე სხვა ორგანიზაციას, მათ შორის Oriflame Group-ის ნებისმიერ კომპანიას, მაგრამ ეს არ იმოქმედებს თქვენს უფლებებზე ან ჩვენს ვალდებულებებზე ამ პირობების ფარგლებში.
16.3. თქვენ შეგიძლიათ ამ პირობებით გათვალისწინებული თქვენი უფლებების ან ვალდებულებების გადაცემა სხვა პირზე მხოლოდ ჩვენი წერილობითი თანხმობით.
16.4. თითოეული ხელშეკრულება დადებულია თქვენსა და ჩვენ შორის. არცერთ სხვა პირს არ ექნება მისი რომელიმე პირობის აღსრულების უფლება.
16.5. თუ ამ პირობების რომელიმე დებულება ცნონ არამართლზომიერად, ბათილად ან რაიმე მიზეზით აღსრულებადუუნაროდ, ამ დებულების ბათილობა არ იმოქმედებს ამ პირობების დანარჩენი ნაწილის ვალიდურობაზე.
16.6. ჩვენ, როგორც წესი, გამოგიგზავნით ინფორმაციასა და შეტყობინებებს, რომლებიც შეთანხმებასა და თქვენს შეკვეთებს ეხება, ელექტრონული ფოსტით ან სხვა ელექტრონული საშუალებით, პირადად თქვენზე გაგზავნილს. ელექტრონული ფოსტით გაგზავნილი შეტყობინება მიიჩნევა მიღებულად მომდევნო სამუშაო დღეს. ფოსტით გაგზავნილი შეტყობინება მიიჩნევა მიღებულად გაგზავნიდან მეორე სამუშაო დღეს. ნებისმიერი სხვა საშუალებით მიწოდებული შეტყობინება ძალაში შედის იმ დღეს, როდესაც ის ფაქტობრივად იქნება მიღებული.
16.7. Oriflame-ი არ არის პასუხისმგებელი იმ შეტყობინებების დაბლოკვაზე, რომლებსაც თქვენს ელექტრონულ ფოსტის მისამართზე გზავნიან საფოსტო სერვერების ადმინისტრატორები, ან თქვენს მოწყობილობაზე დაინსტალირებული პროგრამული უზრუნველყოფის მიერ ელექტრონული წერილების წაშლასა თუ დაბლოკვაზე. გთხოვთ, შეამოწმოთ თქვენი სპამის ან არასასურველი წერილების საქაღალდე შეკვეთასთან დაკავშირებული შეტყობინებებისთვის.
16.8. ამ პირობების დებულებები უპირატესია მათში მოხსენიებულ სხვა დოკუმენტებთან მიმართებით, იმ გარდა, რომ ბიზნეს დანართი ზედმეტია იმ საკითხებთან მიმართებით, რომლებსაც ის არეგულირებს, როგორც ეს გათვალისწინებულია ბიზნეს დანართის 1.3 პუნქტში.
16.9. ჩვენ ვადასტურებთ ჩვენს მაღაზიაში არსებული პროდუქტების შესახებ განხილვებს, რათა დავრწმუნდეთ, რომ ისინი იმ მყიდველებისგანაა, რომლებმაც შეიძინეს და გამოიყენეს პროდუქტები. ამ შემთხვევაში, ჩვენ განხილვებს აღვნიშნავთ, როგორც "დადასტურებული მყიდველისგან". როდესაც ჩვენ ვერ ვადასტურებთ, არის თუ არა განხილვა დადასტურებული მყიდველისგან, ჩვენ მას აღვნიშნავთ, როგორც "შეფასება წახალისების მიზნით".
16.10. იმ შემთხვევაში, თუ თქვენ პროდუქტს იძენთ, როგორც მომხმარებელი, ანუ მთლიანად ან ძირითადად თქვენი კომერციული ან საქმიანობის მიღმა არსებული მიზნებისთვის, თქვენ გაქვთ ყველა ის უფლება, რომელიც მომხმარებლებს მოქმედი კანონმდებლობით ენიჭებათ და ხელშეკრულების არცერთი დებულება არ ზღუდავს ან გამორიცხავს მათ.
ჩვენი ძირითადი ინფორმაცია:
სახელი: Oriflame Georgia LLC
მისამართი: საქართველო, თბილისი, მ. ალექსიძის 13
საკონტაქტო პირი: | ტელეფონი: +995 32 215 80 80 | ელფოსტა: info@oriflame.ge
სარეგისტრაციო ნომერი: 202166459
გადასახადის გადამხდელის ნომერი: 202166459
ამ პირობების გამოქვეყნების თარიღი: 25.11.26
პირობების დანართი 1: საქმიანი დანართი.
პირობების დანართი 2: განაცხადის მოდელი.
დანართი 1
საწარმოს დანართი
ბიზნესის ეს დანართი წარმოადგენს თქვენსა და Oriflame-ს შორის დადებული ხელშეკრულების განუყოფელ ნაწილს. ის შეიცავს დამატებით უფლებებსა და ვალდებულებებს, რომლებიც დაკავშირებულია Oriflame-თან თქვენს ბიზნეს თანამშრომლობასთან. თქვენ მას იღებთ რეგისტრაციისას, მაგრამ ის თქვენზე ვრცელდება მხოლოდ აქტივაციიდან, ანუ იმ მომენტიდან, როდესაც თქვენ მიერ წარდგენილი პირი დარეგისტრირდა Oriflame-ში (როგორც ეს მოცემულია პირობების 10.2-ე პუნქტში).
1. გამოყენება
1.1. ეს ბიზნეს დანართი თქვენზე ვრცელდება აქტივაციიდან (როგორც განსაზღვრულია პირობების 10.2-ე პუნქტში). ამ თარიღიდან თქვენ ჩათვლილი იქნებით Oriflame-ის ბიზნეს შესაძლებლობაში მონაწილე და დაექვემდებარებით ამ ბიზნეს დანართსა და მის დანართებში მითითებულ დამატებით უფლებებს, ვალდებულებებს, შეღავათებსა და ჯილდოს პირობებს.
1.2. ეს ბიზნეს დანართი არ იმეორებს პირობებს. პირობები სრულად გრჩებათ მოქმედ, მათ შორის პროდუქციის შეძენის, მიწოდების, შესაბამისობის, პროდუქტის უსაფრთხოების, საჩივრების, მოქმედი კანონმდებლობისა და იურისდიქციის საკითხებთან დაკავშირებით.
1.3. "პირობებსა" და ამ "ბიზნეს დანართს" შორის უთანხმოების შემთხვევაში, იმ საკითხთან დაკავშირებით, რომელიც ამ "ბიზნეს დანართით" რეგულირდება, უპირატესობა ენიჭება ამ "ბიზნეს დანართს". ეს არ ვრცელდება და არ ზღუდავს თქვენს, როგორც მომხმარებლის, უფლებებს თქვენი პირადი მოხმარებისთვის შეძენილ პროდუქტებთან დაკავშირებით.
1.4. ამ ბიზნეს დანართებია: დანართი 1 (Oriflame Rewards), დანართი 2 (ეთიკის კოდექსი და ქცევის წესები) და დანართი 3 (პოლიტიკა და პროცედურები). ისინი ამ ბიზნეს დანართის განუყოფელი ნაწილია და თქვენზე ვრცელდება აქტივაციიდან.
2. თქვენი სტატუსი
2.1. ბიზნეს დანართის ფარგლებში ნებისმიერი საქმიანობის განხორციელებისას, თქვენ ყოველთვის მოქმედებთ თქვენივე სახელით და თქვენივე ხარჯზე. თუ თქვენ გადაწყვეტთ პროდუქციის რეალიზაციას, თქვენ ჩაითვლებით და ყოველთვის მოქმედებთ, როგორც დამოუკიდებელი პირი (თვითდასაქმებული ან ინდივიდუალური მეწარმე), და არა როგორც Oriflame-ის აგენტი, თანამშრომელი ან სხვა წარმომადგენელი. თქვენ არ გექნებათ უფლებამოსილება, აწარმოოთ მოლაპარაკებები ან იმოქმედოთ შუამავლის სახით Oriflame-სა და სხვა ბრენდ-პარტნიორებს ან მესამე პირებს შორის ხელშეკრულებების დადებისას. თქვენ ასევე არ გაქვთ უფლებამოსილება, დადოთ რაიმე გარიგება ჩვენი სახელით ან ჩვენი მხრიდან, ან რაიმე სხვა კომპანიის სახელით და მის მიერ, რომელიც შედის Oriflame-ის ჯგუფში. თქვენ არ უნდა წარმოაჩინოთ თავი, როგორც Oriflame-ის უფლებამოსილი დისტრიბუტორი. თქვენ აღიარებთ და ეთანხმებით, რომ თქვენ არ ხართ კომერციული აგენტი ტერიტორიაზე მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად და არ გაქვთ უფლება მიიღოთ რაიმე კომპენსაცია ან ზარალის ანაზღაურება ამ ურთიერთობის შეწყვეტისას.
2.2. ამ შეთანხმებაში არაფერი ქმნის შრომით ურთიერთობას, პარტნიორობას ან ერთობლივ საწარმოს თქვენსა და Oriflame-ს შორის. თქვენ დამოუკიდებლად წყვეტთ, განახორციელებთ თუ არა რაიმე საქმიანობას, როდის და რა დონეზე.
2.3. Oriflame არ იძლევა გარანტიას და არ აცხადებს, რომ თქვენი საქმიანობა გამოიწვევს შემოსავლის ან სხვა სარგებლის რაიმე კონკრეტულ დონეს.
3. მოთხოვნების დაცვა, ნებართვები და გადასახადები
3.1. თუ თქვენ გადაწყვეტთ ბიზნესის დანართით გათვალისწინებული ნებისმიერი საქმიანობის, ან პროდუქტებთან დაკავშირებული ნებისმიერი სხვა საქმიანობის განხორციელებას, თქვენ უნდა მოიპოვოთ ყველა საჭირო ნებართვა და ლიცენზია და, ზოგადად, განახორციელოთ საქართველოს კანონმდებლობით მოთხოვნილი ნებისმიერი და ყველა რეგისტრაცია, მათ შორის, მონაცემთა დაცვის რეგისტრაცია (იხ. პუნქტი 6), საგადასახადო რეგისტრაცია და საგადასახადო დეკლარაციები. თქვენ ხართ სრულად პასუხისმგებელი ამ საქმიანობასთან დაკავშირებული ნებისმიერი გადასახადის, მოსაკრებლის, სოციალური უზრუნველყოფის შენატანებისა და საფასურის დეკლარირებასა და გადახდაზე. თქვენ პასუხისმგებელი ხართ, უზრუნველყოთ, რომ პერსონალური ინფორმაციის გამოყენების ყველა ასპექტი სრულად შეესაბამებოდეს საქართველოს ტერიტორიის მონაცემთა დაცვისა და კონფიდენციალურობის შესახებ ეროვნულ კანონებს. მოქმედი კანონებისა და ადგილობრივი პრაქტიკის შესაბამისად, ჩვენ შეგვიძლია მოვითხოვოთ გარკვეული ინფორმაციის, დეკლარაციების ან დამხმარე დოკუმენტაციის წარდგენა ამ მოთხოვნებთან შესაბამისობის შესამოწმებლად ან თქვენდამი ჩვენი ვალდებულებების შესასრულებლად. ასეთი ინფორმაციის ან დოკუმენტაციის წარუდგენლობამ შეიძლება გამოიწვიოს გარკვეული ჯილდოების, სარგებლის ან გადახდების შეკავება, შეჩერება ან ხელმიუწვდომლად ქცევა, სანამ მოთხოვნა არ დაკმაყოფილდება.
3.2. თუ თქვენი ასაკი 16-დან 18 წლამდეა, რეგისტრაციისას მოპოვებული თანხმობა ვრცელდება ამ ბიზნეს დანართზე. იმ შემთხვევაში, თუ ტერიტორიის კანონმდებლობა მოითხოვს დამატებით თანხმობას, ნებართვას ან რეგისტრაციას თქვენი ასაკის პირის მიერ ამ ბიზნეს დანართში აღწერილი საქმიანობის განსახორციელებლად, თქვენ უნდა მიიღოთ იგი ამ საქმიანობის განხორციელებამდე, და ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ ნებისმიერი სარგებლის გადახდა, სანამ არ წარმოგვიდგენთ ამის დამადასტურებელ მტკიცებულებას.
4. ქცევა და რეპუტაცია
4.1. თქვენ უნდა დაიცვათ Oriflame-ის ეთიკის კოდექსი და ქცევის წესები რომელიც თქვენთვის სავალდებულოა.
4.2. თქვენ უნდა შეინარჩუნოთ Oriflame-ის იმიჯი და რეპუტაცია. თქვენ არ უნდა გააკეთოთ არანაირი განცხადება და არ უნდა ჩაიდინოთ არანაირი ქმედება, რომელიც შეიძლება საზიანო იყოს Oriflame-ის ან პროდუქტების იმიჯისთვის. თქვენ უნდა აწარმოოთ თქვენი ბიზნესი კანონიერად და ეთიკურად და არ უნდა გააკეთოთ არანაირი ცრუ, შეცდომაში შემყვანი ან გადაჭარბებული მტკიცებულება პროდუქტების ან Oriflame-ის შემოსავლის მიღების შესაძლებლობის შესახებ.
4.3. თქვენ აღიარებთ, რომ Oriflame-ის სავაჭრო ნიშნები, ჩვენი სავაჭრო სახელი და ლოგო, ჩვენი ონლაინ ინსტრუმენტები და ჩვენი მონაცემთა ბაზები Oriflame-ის საკუთრებაა და თანახმა ხართ, რომ არანაირად არ დაარღვევთ მათ. ეჭვის თავიდან ასაცილებლად, Oriflame-ის სახელწოდებით გამოწვეული ყველა კეთილსინდისიერება მიეკუთვნება Oriflame-ს. ჩვენი მოთხოვნის შემთხვევაში, თქვენ ხელს მოაწერთ ჩვენ მიერ გონივრულად მოთხოვნილ დოკუმენტაციას ამის დასადასტურებლად.
4.4. თქვენ ეთანხმებით და იღებთ, რომ ხელშეკრულების პირობები და მასში მითითებული მასალები, მათ შორის Oriflame Rewards, კომერციული პროგრამები, პოლიტიკა და პროცედურები, ჩვენი მონაცემთა ბაზები (მათ შორის ნებისმიერი მონაცემთა ბაზა, რომელიც შეიცავს პერსონალურ ინფორმაციას) და ჩვენი ონლაინ ინსტრუმენტები, წარმოადგენს საკუთრებრივ ინფორმაციას და ჩვენი ინტელექტუალური საკუთრების უფლების ობიექტს. თქვენ არ უნდა გამოიყენოთ ისინი, ან მათი რომელიმე ნაწილი, ხელშეკრულებით ნებადართული საქმიანობის ფარგლებს გარეთ.
4.5. პროდუქტების, Oriflame-ის ბიზნეს შესაძლებლობის ან სხვა ბრენდ-პარტნიორებისთვის განკუთვნილი ნებისმიერი სარეკლამო ან სასწავლო მასალის წარდგენისას, რომელთათვისაც გადასახადი არის დაწესებული, თქვენ მკაცრად დაიცავთ ეთიკის კოდექსსა და ქცევის წესებს.
4.6. ჩვენ ვაძლევთ პროდუქციის დაბრუნებისა და გადაცვლის უფლებას, როგორც თქვენ, ასევე იმ პირებს, რომელთათვისაც შეგიძლიათ შეკვეთების განთავსება ჩვენთან მე-5 პუნქტში მითითებული ინსტრუმენტის გამოყენებით, "პირობებში" აღწერილი წესით. თქვენ აღიარებთ და ეთანხმებით, რომ თქვენი პასუხისმგებლობაა მყიდველების ინფორმირება პროდუქციის დაბრუნების უფლების შესახებ და პროდუქციის ნებისმიერი დაბრუნება ჩვენთან მათ სახელით უნდა განახორციელოთ.
4.7. არავითარ შემთხვევაში არ გაქვთ უფლება, გაგზავნოთ მარკეტინგული ან სხვა კომერციული კომუნიკაციები Oriflame-ის სახელით ან Oriflame-ის სახელის გამოყენებით.
5. შეკვეთა სხვის სახელით
5.1. ჩვენ შეიძლება გამონაკლისის სახით მოგცეთ უფლება, განათავსოთ შეკვეთები სხვებისთვის კონკრეტული ონლაინ ინსტრუმენტის გამოყენებით. ეს შესაძლებელი იქნება მხოლოდ თქვენს ქსელში მყოფი ბრენდ პარტნიორებისთვის, როგორც აღწერილია Oriflame Rewards-ში, და მხოლოდ მათი პირდაპირი ავტორიზაციის საფუძველზე. თუ გამოიყენებთ ამ ინსტრუმენტს, თქვენ იქნებით სრულად პასუხისმგებელი ნებისმიერ მოთხოვნაზე, რომელიც ეფუძნება უნებართვო შეკვეთას და ზოგადად, კონფიდენციალურობის ნებისმიერ დარღვევაზე, ასევე ნებისმიერ ხარჯსა და დანახარჯზე, რომელიც Oriflame-ს ან იმ პირს, ვისთვისაც შეკვეთა განათავსეთ, შეიძლება დაეკისროს ამ შეკვეთასთან დაკავშირებით.
6. მონაცემთა დაცვის პასუხისმგებლობები
6.1. აქტივაციიდან შეგიძლიათ შეაგროვოთ, დააფიქსიროთ, შეინახოთ, გამოიყენოთ და განაახლოთ თქვენს ქსელში მყოფი სხვა ბრენდ-პარტნიორების პერსონალური ინფორმაცია, როგორც აღწერილია Oriflame Rewards-ში, ასევე თქვენი ოფლაინ მყიდველების ("მონაცემთა სუბიექტები") შესახებ. როგორც ასეთი პირადი მონაცემების დამოუკიდებელი მაკონტროლებელი, თქვენ იძლევით გარანტიას და თანხმდებით, რომ დაიცავთ მონაცემთა დაცვისა და კონფიდენციალურობის ყველა მოქმედ კანონმდებლობას. ამ კანონების თანახმად, შესაძლოა, მოგიწიოთ რეგისტრაციის გავლა მონაცემთა დაცვის შესაბამის ორგანოში და უნდა დაიცვათ მონაცემთა დაცვის პრინციპები. თქვენი პასუხისმგებლობაა, შეაფასოთ რეგისტრაციის საჭიროება, საჭიროების შემთხვევაში გაიაროთ ასეთი რეგისტრაცია და დაიცვათ მონაცემთა დაცვის პრინციპები.
6.2. როგორც დამოუკიდებელმა მაკონტროლებელმა, თქვენ შესაძლოა მოგეთხოვოთ მოქმედი კანონმდებლობის შესაბამისად, მიაწოდოთ მონაცემთა სუბიექტებს ინფორმაცია მათი პერსონალური მონაცემების დამუშავების შესახებ, მათ შორის თქვენი იდენტობისა და საკონტაქტო ინფორმაციის შესახებ. Oriflame-ის ონლაინ ინსტრუმენტებსა და საკომუნიკაციო სისტემებს შეუძლიათ ხელი შეუწყონ გამჭვირვალობის გარკვეული მოთხოვნების შესრულებას, თქვენი ქსელის ბრენდ-პარტნიორებისთვის თქვენი საკონტაქტო ინფორმაციისა და სხვა შესაბამისი ინფორმაციის ხელმისაწვდომობით, როდესაც კომუნიკაცია იგზავნება ან ურთიერთქმედება ხდება Oriflame-ის ინსტრუმენტების საშუალებით, და თქვენ ამას აღიარებთ და ეთანხმებით.
6.3. თუ თქვენ პირს Oriflame-ს გააცნობთ, შეგიძლიათ მისი პირადი მონაცემები პირდაპირ მისგან შეაგროვოთ. თქვენ უნდა დაიცვათ ჩვენი პროცედურები, რომლებიც დროდადრო გეცნობებათ, და უზრუნველყოთ, რომ პირადი მონაცემების ნებისმიერი გამოყენება შეესაბამებოდეს მოქმედ კანონმდებლობას.
6.4. თქვენ, კერძოდ, მიიღებთ შესაბამის ტექნიკურ და ორგანიზაციულ უსაფრთხოების ზომებს პერსონალური მონაცემების დასაცავად შემთხვევითი ან უკანონო განადგურების, შემთხვევითი დაკარგვის, შეცვლის, უნებართვო გამჟღავნების ან წვდომისგან, განსაკუთრებით მაშინ, როდესაც დამუშავება მოიცავს მონაცემების ქსელის მეშვეობით გადაცემას, და დამუშავების ყველა სხვა უკანონო ფორმისგან. თანამედროვე ტექნოლოგიების დონისა და მათი განხორციელების ხარჯების გათვალისწინებით, ეს ზომები უზრუნველყოფს დაცვის იმ დონეს, რომელიც შესაბამისია დამუშავებით გამოწვეული რისკებისა და დასაცავი პერსონალური მონაცემების ბუნებისადმი.
6.5. თქვენ დაუყოვნებლივ უნდა აცნობოთ Oriflame-ს ნებისმიერი უსაფრთხოების დარღვევის შესახებ, რომელიც გამოიწვევს პერსონალური მონაცემების უკანონო განადგურებას, დაკარგვას, შეცვლას, არაავტორიზებულ გამჟღავნებას ან მასზე წვდომას, ელექტრონული ფოსტით, მისამართზე privacy@oriflame.com, და ახსნათ ინციდენტი.
6.6. თუ ნებისმიერ დროს მიიღებთ მონაცემთა სუბიექტისგან მოთხოვნას, რომელიც მიზნად ისახავს მონაცემთა დაცვის კანონმდებლობით მინიჭებული უფლებების განხორციელებას, თქვენ უნდა დააკმაყოფილოთ ეს მოთხოვნა მოქმედი კანონმდებლობით დადგენილი მოთხოვნებისა და Oriflame-ის მიერ დროდადრო მოწოდებული ნებისმიერი პოლიტიკის, პროცედურის ან ტრენინგის შესაბამისად.
6.7. თქვენ შეგიძლიათ დაამუშაოთ პერსონალური მონაცემები მხოლოდ მონაცემთა სუბიექტებისთვის მიწოდებული კონფიდენციალურობის შეტყობინების შესაბამისად. Oriflame-თან ურთიერთობის შეწყვეტის შემთხვევაში, თქვენ იძლევით გარანტიას და თანხმდებით, რომ გაანადგურებთ თქვენს მფლობელობაში ან კონტროლის ქვეშ არსებულ ყველა პერსონალურ მონაცემს მოქმედი კანონმდებლობისა და Oriflame-ის კონფიდენციალურობის შეტყობინების შესაბამისად.
7. საზოგადოებასთან ურთიერთობა და მარკეტინგული კომუნიკაციები
7.1. აქტივაციიდან თქვენ შეგიძლიათ მოქმედი კანონმდებლობისა და მიმღებთა კომუნიკაციის პრეფერენციების შესაბამისად, მიაწოდოთ კომუნიკაციები, რომლებიც ეხება Oriflame-ს, პროდუქტებს, Oriflame-ის საზოგადოებას და დაკავშირებულ შესაძლებლობებს ("საზოგადოებრივი კომუნიკაციები") თქვენს ქსელში მყოფ ბრენდ-პარტნიორებს, როგორც ეს აღწერილია Oriflame-ის ჯილდოებში. ჩვენმა ონლაინ ინსტრუმენტებმა შეიძლება მოგცეთ საშუალება, გამოიყენოთ მათი პერსონალური ინფორმაცია საზოგადოებრივი კომუნიკაციების გასაგზავნად, 7.2-ე პუნქტის პირობების დაცვით.
7.2. საზოგადოებრივი ურთიერთობა და ნებისმიერი მარკეტინგული კომუნიკაცია, რომელსაც თქვენ აგზავნით, უნდა: (ა) ეხებოდეს მხოლოდ Oriflame-ს, პროდუქტებს, Oriflame-ის საზოგადოებას ან დაკავშირებულ ბიზნეს შესაძლებლობებს, სერვისებს ან აქტივობებს; (ბ) იყოს ნათლად ცნობადი, როგორც ასეთი, და მიაწოდოს მიმღებს ინფორმაცია, თუ რატომ იღებს მათ და როგორ შეიძლება მართოს ან განაახლოს კომუნიკაციის პარამეტრები; (გ) უნდა შეიცავდეს თქვენს სახელსა და საკონტაქტო ინფორმაციას გამგზავნად და, მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნის შემთხვევაში, ინფორმაციას მომავალი კომუნიკაციებისგან უარის თქმის შესახებ; (დ) არ უნდა გაეგზავნოს პირებს, რომელთა საკომუნიკაციო პრეფერენციებიც მიუთითებს, რომ არ სურთ მათი მიღება, ან რომლებმაც არ გასცეს მოქმედი კანონმდებლობით მოთხოვნილი თანხმობა; და (ე) უნდა შეესაბამებოდეს ხელშეკრულებასა და კომუნიკაციის, მარკეტინგისა და კონფიდენციალურობასთან დაკავშირებულ ყველა მოქმედ კანონს.
7.3. პრომო-შეთავაზებები, როგორიცაა ფასდაკლებები, პრემიები და საჩუქრები, იმ შემთხვევაში, თუ ამას ნებას რთავს მოქმედი კანონმდებლობა, უნდა იყოს ნათლად იდენტიფიცირებული, ხოლო მათ მისაღებად საჭირო პირობები — ადვილად ხელმისაწვდომი და წარმოდგენილი ნათლად და ცალსახად.
7.4. თქვენ ხართ სრულად პასუხისმგებელი იმ კომუნიკაციებზე, რომლებსაც აგზავნით, და მათ შესაბამისობაზე მოქმედ კანონმდებლობასთან და მიმღებთა კომუნიკაციის უპირატესობებთან. თქვენ უნდა აწარმოოთ თქვენი მყიდველების მარკეტინგული უპირატესობების აღრიცხვა, მათ შორის, თანხმობის გაცემის თარიღი და თანხმობის ზუსტი მოცულობა, და პატივი უნდა სცეთ თანხმობის ნებისმიერ გაუქმებას ან უპირატესობებში ცვლილებას.
8. ორიფლეიმის ჯილდოები
8.1. აქტივაციიდან თქვენ გაქვთ უფლება მიიღოთ Oriflame Rewards-ში აღწერილი შეღავათები, თქვენ მიერ ხელშეკრულებისა და საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული ვალდებულებების შესრულების პირობით. თქვენ ამ შეღავათებს მიიღებთ პირდაპირ ჩვენგან, Oriflame-ის სხვა სუბიექტისგან ან მესამე მხარის მომწოდებლისგან.
8.2. შესაძლოა, მოგეთხოვოთ კონკრეტული სერვისის პროვაიდერის გამოყენება ჩვენგან ნებისმიერი ჯილდოს, მათ შორის, გადახდების, მისაღებად, და ეს შეიძლება იყოს ასეთი ჯილდოების მიღების პირობა. ასევე, შესაძლოა, მოგეთხოვოთ საიდენტიფიკაციო და საგადასახადო ინფორმაციის მიწოდება და იდენტობის ვერიფიკაციის გავლა, როდესაც ეს მოითხოვება მოქმედი კანონმდებლობით ან ამ სერვისის პროვაიდერის მიერ; ჩვენ შეგვიძლია შევაჩეროთ გადახდა, სანამ ეს არ შესრულდება.
8.3. Oriflame არ იძლევა რაიმე გარანტიას Oriflame-ის ჯილდოების ან ნებისმიერი კომერციული პროგრამის ხელმისაწვდომობის ან უწყვეტი მუშაობის შესახებ, ან იმის შესახებ, რომ ისინი გამოიწვევენ შემოსავლის ან სხვა სარგებლის რაიმე კონკრეტულ დონეს. Oriflame იტოვებს უფლებას განაახლოს და შეცვალოს Oriflame-ის ჯილდოები და ნებისმიერი კომერციული პროგრამა, მათ შორის, რაიმე სარგებლის ან პროგრამის მოხსნა, შეჩერება ან შეცვლა, ან ახალი სარგებლებისა თუ პროგრამების დამატება.
8.4. თქვენ შეიძლება გქონდეთ უფლება მიიღოთ შეღავათები და შეასრულოთ ვალდებულებები შესაბამისი კომერციული პროგრამის ან წესებისა და პროცედურების პირობების შესაბამისად. Oriflame-ს აქვს უფლება დაადგინოს ასეთი შეღავათების მიღების პირობები.
9. ORIFLAME-ის ვალდებულებები და დამატებითი პროგრამები
9.1. თქვენ მიერ მომხმარებლის სტატუსის გარეშე განთავსებულ შეკვეთებთან დაკავშირებით, ჩვენ მოგაწვდით თქვენ მიერ შეკვეთილ პროდუქტებს ხელმისაწვდომობის გათვალისწინებით და ჩვენ პირდაპირ გამოვრიცხავთ ნებისმიერ პასუხისმგებლობას პროდუქტის დეფიციტთან ან პროდუქტების მარაგში არარსებობასთან დაკავშირებით, მოქმედი კანონმდებლობით დაშვებული ხარისხით.
9.2. თქვენ შეიძლება გქონდეთ უფლება, მონაწილეობა მიიღოთ რეფერალური კამპანიებში ერთი ან მეტი ონლაინ ინსტრუმენტის, სისტემის ან პროგრამული უზრუნველყოფის ("ონლაინ ინსტრუმენტები") გამოყენებით. თქვენ გენიჭებათ არაექსკლუზიური, არაგადაცემადი და შეზღუდული ლიცენზია თქვენი საქმიანობის ფარგლებში ონლაინ ინსტრუმენტების გამოსაყენებლად. რეფერალური კამპანიაში მონაწილეობა და მისგან მიღებული ნებისმიერი სარგებელი დამოკიდებულია თქვენ მიერ ხელშეკრულებისა და მოქმედი პოლიტიკისა და პროცედურების დაცვაზე. Oriflame არ იძლევა ონლაინ ინსტრუმენტების ხელმისაწვდომობის ან სიზუსტის გარანტიას და იტოვებს უფლებას, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, განაახლოს, განაახლოს ვერსია, შეცვალოს ან წაშალოს ნებისმიერი რეფერალური კამპანია ან ონლაინ ინსტრუმენტი.
9.3. Oriflame-ის სრული შეხედულებით, ხელმისაწვდომობის შემთხვევაში, თქვენ შეიძლება გქონდეთ უფლება მონაწილეობა მიიღოთ ჩვენს საერთაშორისო სპონსორობის პროგრამაში ("ISP"), რომელიც გაძლევთ შესაძლებლობას, შეასრულოთ აქტივობები Oriflame Rewards-ის ფარგლებში თქვენი საცხოვრებელი ქვეყნის გარეთ. ISP-ში რეგისტრაცია შეგიძლიათ უფასოდ. თქვენ დარეგისტრირდებით მონაწილედ მას შემდეგ, რაც ჩვენ დავამტკიცებთ თქვენს განაცხადს და მოგაწვდით უნიკალურ ISP კოდს. Oriflame იტოვებს უფლებას, დაამტკიცოს ან უარყოს ნებისმიერი განაცხადი. ISP-ში მონაწილეობისას თქვენ უნდა დაიცვათ ადგილობრივი კანონმდებლობა, Oriflame-ის ადგილობრივი წესები და პირობები და ყველა მასპინძელი ქვეყნის რეგულაციები (საჭიროების შემთხვევაში). მონაწილეობა, მისი ნებისმიერი სარგებლის ჩათვლით, დამოკიდებულია თქვენ მიერ ხელშეკრულებისა და მოქმედი პოლიტიკისა და პროცედურების დაცვაზე. Oriflame არ იძლევა ISP-ის ხელმისაწვდომობის ან სიზუსტის გარანტიას და იტოვებს უფლებას, წინასწარი შეტყობინების გარეშე, ნებისმიერ დროს განაახლოს, გააუმჯობესოს, შეცვალოს ან წაშალოს ISP, მათ შორის მონაწილე ქვეყნების სია. ISP-ის ან მასპინძელი ქვეყნების ადგილობრივი მოთხოვნების შესახებ დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ, დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს.
10. საქმიანობის შეწყვეტა, მოცდის პერიოდი და უკან გამოსყიდვა
10.1. თქვენ ნებისმიერ დროს და ყოველგვარი მიზეზის მითითების გარეშე შეგიძლიათ შეგვატყობინოთ თქვენი საქმიანობის შეწყვეტის სურვილის შესახებ. ამისათვის შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ მომხმარებელთა მომსახურების ცენტრს ელექტრონული ფოსტით ან გამოაგზავნოთ წერილობითი შეტყობინება, და ამ მიზნით შეგიძლიათ გამოიყენოთ გაუქმების ფორმა. თქვენი შეტყობინების მიღებისთანავე, ჩვენ დავადასტურებთ მის მიღებას. მიღებისთანავე, შეთანხმება თქვენსა და Oriflame-ს შორის შეწყდება.
10.2. თუ 10.1 პუნქტში მითითებულ შეტყობინებას გაგზავნით აქტივაციიდან 30 კალენდარული დღის განმავლობაში, ჩვენ დაგიბრუნებთ Oriflame-ისთვის გადახდილ ყველა მოსაკრებელსა და ხარჯს (ასეთის არსებობის შემთხვევაში), რომლებიც დაკავშირებულია თქვენს საქმიანობასთან, მივიღებთ ნებისმიერი შეკვეთილი, მაგრამ ჯერ არმიწოდებული პროდუქტის ან მომსახურების გაუქმებას და მივიღებთ თქვენ მიერ ნაყიდი ყველა პროდუქტის (მათ შორის, სასწავლო და სარეკლამო მასალების, საქმიანი სახელმძღვანელოებისა და ნაკრებების) დაბრუნებას. უსაფრთხოებისა და ჰიგიენის მიზეზებით, ჩვენ შეიძლება უარი განვაცხადოთ ისეთი პროდუქციის მიღებაზე, რომელსაც მოხსნილი აქვს შეფუთვა, თუ ეს ნიშნავს, რომ პროდუქცია აღარ არის იმავე მდგომარეობაში, რაშიც შეძენის მომენტში იყო. ამ პროდუქციის ფასი დაგიბრუნდებათ პროდუქციის მოწოდებისას.
10.3. თუ თქვენ 10.1-ე პუნქტში მითითებულ შეტყობინებას გაგზავნით უფრო გვიან, ან თუ ხელშეკრულება Oriflame-ის მიერ შეწყვეტილია მისი სურვილისამებრ ან იწურება, მაშინ თქვენი მოთხოვნის საფუძველზე ჩვენ თქვენგან დავიბრუნებთ პროდუქტებს შემდეგი პირობების დაცვით: (ა) დაბრუნებული პროდუქცია შეძენილი იყო თქვენი შეტყობინების ან ხელშეკრულების შეწყვეტის წინა 12 თვის განმავლობაში და ანაზღაურდება გადახდილი თავდაპირველი წმინდა ფასის 90%-ის ოდენობით, ამ პროდუქციის შეძენასთან დაკავშირებით თქვენთვის გაკეთებული ნებისმიერი გადახდის გამოკლებით; და (ბ) დაბრუნებული პროდუქცია უნდა იყოს გასაყიდად ვარგისი, რაც ნიშნავს, რომ ის არ არის გამოყენებული, გახსნილი ან რაიმე სახით შეცვლილი, რომ მას არ აქვს გასული ვარგისიანობის ვადა და რომ ის კვლავ არის წარმოდგენილი ჩვენს კატალოგებში.
10.4. ჩვენ დაგიბრუნებთ თქვენ მიერ გადახდილ ნებისმიერ მოსაკრებელს თქვენი შეტყობინების ან ხელშეკრულების შეწყვეტამდე 30 დღის განმავლობაში, თქვენი საქმიანობის განსახორციელებლად.
10.5. თქვენი საქმიანობის შეწყვეტა არ ახდენს გავლენას თქვენს, როგორც მომხმარებლის, უფლებებზე თქვენი პირადი მოხმარებისთვის შეძენილ პროდუქტებთან დაკავშირებით.
11. ამ ბიზნეს დანართის შეწყვეტა
11.1. ეს ბიზნეს დანართი ავტომატურად სრულდება ხელშეკრულების შეწყვეტის ან ვადის ამოწურვისთანავე.
11.2. ჩვენ შეგვიძლია შევწყვიტოთ თქვენი ხელშეკრულება, ბიზნეს დანართთან ერთად, წესების 13.5-ე პუნქტის შესაბამისად და ეთიკის კოდექსისა და ქცევის წესების დარღვევის შემთხვევაში. ამის გაკეთებამდე ჩვენ მივიღებთ გონივრულ ზომებს, რათა გაცნობოთ ჩვენი გადაწყვეტილების საფუძველი და მოგცეთ პასუხის გაცემის შესაძლებლობა.
11.3. შეთანხმების, მათ შორის ბიზნეს დანართის, შეწყვეტის შემთხვევაში, თქვენთვის Oriflame Rewards-ის ფარგლებში დამატებითი სარგებელი აღარ დაგერიცხებათ და გამოიყენება მე-10 პუნქტი, მისი პირობების დაკმაყოფილების შემთხვევაში.
ბიზნეს დანართის დანართი 1: Oriflame-ის ჯილდოები,
ბიზნეს დანართის №2 დანართი: ეთიკის კოდექსი და ქცევის წესები.
ბიზნეს დანართის №3: პოლიტიკა და პროცედურები.