ჩვენ ვაფასებთ რეალური მომხმარებლების ნამდვილ გამოხმაურებას და ჩვენ დავნერგეთ გამჭვირვალე სისტემა, რათა ვუზრუნველვყოთ ჩვენს ვებგვერდზე მიმოხილვების ავთენტურობა. აი, როგორ ვაკეთებთ ამას:

გადახედეთ ვერიფიკაციის პროცესს

1) როდესაც მომხმარებელი ჩვენი ონლაინ მაღაზიის საშუალებით ყიდულობს პროდუქტს, ჩვენ ვთხოვთ მათ დატოვონ შეფასება, მას შემდეგ როგორც კი გამოცდიან პროდუქტს (შესყიდვის შემდგომი შეფასებები). ეს შეფასებები არის ექსკლუზიურად იმ მომხმარებლებისგან, რომლებმაც რეალურად იყიდეს პროდუქტი, რაც უზრუნველყოფს მათ ავთენტურობას. ჩვენ ასეთ შეფასებებს ვინიშნავთ ღილაკით „ნამდვილი მომხმარებლის“ გამოხმაურება.

2) ჩვენი ვებგვერდის ვიზიტორებს შეუძლიათ ნებისმიერ დროს დატოვონ შეფასება პროდუქტის გვერდზე. ხარისხის შესანარჩუნებლად, ჩვენი პარტნიორი, Bazaarvoice ამოწმებს ამ შეფასებებს მათი მეთოდოლოგიის გამოყენებით, რათა დაადასტუროს, რომ ისინი შეფასებულია რეალური ადამიანების მიერ და არა ბოტების მიერ. თუმცა, ჩვენ ვერ მოგცემთ იმის გარანტიას, რომ ამ ადამიანებმა რეალურად შეიძინეს ან გამოიყენეს პროდუქტი. შედეგად, ასეთი შეფასებები არ არის მონიშნული ღილაკით „ნამდვილი მომხმარებელი“.

ნამდვილი შეფასებების გაგზავნამდე, შემფასებლებს ეკითხებიან, მიიღეს თუ არა რაიმე წახალისება, როგორიცაა უფასო პროდუქტები ან ნიმუშები გამოხმაურებისთვის. თუ ისინი უპასუხებენ "დიახ", ჩვენ ამას მივუთითებთ როგორც "წამახალისებებლი შეფასების" ღილაკს/სამკერდის ნიშნით.

ყველა მიმოხილვა გადის Bazaarvoice-ზე ავტორიზაციის პროცესს. დამატებითი ინფორმაციისთვის, გთხოვთ ეწვიოთ ბმულს: https://www.bazaarvoice.com/legal/authenticity-policy/.

კონტენტ მოდერაცია

მომხმარებლის ყველა შეფასება გადის დამოუკიდებელ მოდერაციას ჩვენი მიმოხილვის პარტნიორის, Bazaarvoice-ის მიერ. ისინი იყენებენ მოწინავე თაღლითობისა და სპამის გამოვლენის ტექნოლოგიებს მიმოხილვების მონიტორინგისთვის.

ჩვენ ვაქვეყნებთ ყველა შესაბამის შეფასებას, რომელიც წარმოდგენილია ჩვენი მომხმარებლების მიერ. თუმცა, ჩვენ შეიძლება უარვყოთ შეფასება, თუ ის არღვევს ჩვენს მოდერაციის მითითებებს, როგორიცაა შეუსაბამო ან შეურაცხმყოფელი შინაარსის მქონე ტექსტები. ჩვენ არასოდეს უარვყოფთ შეფასებას მხოლოდ დაბალი ვარსკვლავის რეიტინგის ან უარყოფითი განწყობის საფუძველზე. გარდა ამისა, ჩვენ არ ვასწორებთ და არ ვცვლით მომხმარებელთა მიერ დატოვებულ შეფასებებს.

საერთო რეიტინგები

თითოეულ პროდუქტზე, ჩვენ გთავაზობთ საერთო ვარსკვლავური შეფასიების რეიტინგს, შემდეგი მითითებების შესაბამისად:

• საერთო რეიტინგი გამოითვლება მათემატიკური ობიექტურობის პრინციპებზე დაყრდნობით. შეფასების სკალა მერყეობს 1-დან 5 ვარსკვლავამდე.

• პროდუქტის საერთო რეიტინგი წარმოადგენს თქვენს ქვეყანაში ან რეგიონში მომხმარებლების მიერ წარმოდგენილი ყველა რეიტინგის საშუალო მაჩვენებელს, ჩვენი შეფასებების დაჯგუფების წესების მიხედვით. თითოეულ შეფასებას თან ახლავს წარმოშობის ქვეყანა და თქვენ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ჩვენი ჩაშენებული ტექნოლოგია მისი თარგმნისთვის.

• პროდუქტს ან მომსახურების საერთო რეიტინგს თან ახლავს მიღებული შეფასების საერთო რაოდენობა. ის მუდმივად განახლდება ახალი შეფასებების გამოქვეყნებისთანავე.

• თუ რომელიმე რეიტინგი იყო წახალისებული, ჩვენ ვამხელთ სტიმულირებული რეიტინგების პროპორციას ყველა რეიტინგში, მაგალითად: „37 რეიტინგიდან 5 არის წახალისებული“.