Отправь скан копии или фотокопии соответствующих документов на электронный адрес: info@oriflame.ge
- чек об оплате 
- заявка об ошибочном платеже
- удостоверение личности

Сроки рассмотрения таких обращений составляют до 3 рабочих дней.
Если чек об оплате утерян, пожалуйста, обращайся в службу поддержки банка или организации, услугами которой ты воспользовался для платежа. Чек является обязательным документом для подтверждения оплаты и совершения возврата средств.
Для проверки исправления ошибки и наличия оплаты верном номере необходимо проверить Историю заказов